El Comercio electronico B2C
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El documento habla sobre el comercio electrónico, incluyendo su definición, antecedentes desde 1920, tipos como B2B, B2C, y B2G, y ventajas y desventajas. El comercio electrónico B2C se refiere a la estrategia de las empresas para llegar directamente a los consumidores finales a través de canales electrónicos como Internet.
El Comercio electronico B2C
- 1. COMERCIO ELECTRONICO B2C
- 2. Comercio electrónico “Abarca las cuestiones suscitadas por toda relación de índole comercial, sea o no contractual, estructurada a partir de la utilización de uno o más mensajes de datos o de cualquier otro medio similar...”
- 3. Lo guay Lo cutre Correo electrónico
- 4. COMERCIO ELECTRONICO ANTECEDENTES 1920 EE.UU las grandes tiendas inician la venta por catalogo. 1970 uso de la computadora para las relaciones comerciales. 1980 con la televisión surge la venta directa que se ve con mayor realismo. 1989 aparece el servicio de www
- 5. COMERCIO ELECTRONICO DEFINICION: Es el conjunto de transacciones comerciales y financieras realizadas por medios electrónicos. Esto es, el procesamiento y la transmisión electrónica de datos, incluyendo texto, sonido e imagen.
- 6. VENTAJAS PARA LOS CLIENTES: Acceso a mas información Facilita la investigación y comparación del mercado. PARA LA EMPRESA: Mejoras en la distribución Comunicaciones de mercadeo Beneficios operacionales. Reducción de costos Ampliación de mercados
- 7. DESVENTAJAS Mayor desocupación Dificultad en identificar a las partes Riesgos de seguridad Transacción no queda registrada Dificultades probatorias de los negocios Evasión fiscal por Internet Conflictos de jurisdicción tributaria
- 8. • Comercio electrónico • Comercio electrónico directo: Es aquel en el indirecto: Consiste en cual tanto el pedido adquirir bienes como el pago y el envío tangibles que de los bienes necesitan luego ser intangibles o tangibles enviados físicamente, y/o servicios inclusive, utilizando para ello los se producen ‘on-line canales o vías tradicionales de distribución.
- 9. TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO El comercio electrónico B2B (Business to Business) es el negocio orientado entre las diversas empresas que operan a través de Internet (distribuidores y proveedores). Comercio electrónico B2C (Business to Consumer) Este tipo de comercio va dirigido de las empresas al consumidor. Comercio electrónico B2A (Business to Administration) es un servicio que ofrece la administración a las empresas –y también a los ciudadanos– para que se puedan realizar los trámites administrativos a través de Internet. El comercio electrónico B2E (Business to Employee) es otra aplicación que, en este caso, relaciona a las empresas con sus empleados. A través de la intranet, el empleado puede ejercer parte de sus funciones de los procesos de negocio de la empresa.
- 10. Comercio electrónico B2G (Business to Government) busca una mejor optimización de los procesos de negociación entre empresas y el gobierno. Comercio electrónico C2C (Consumer to Consumer) es el tipo de comercio que se lleva a cabo entre consumidores, bien sea mediante el intercambio de correos electrónicos Comercio electrónico C2G (Citizen to Government) relaciona a los consumidores con el Gobierno, facilitando el intercambio telemático de transacciones entre los ciudadanos y las administraciones públicas.
- 11. COMERCIO ELECTRONICO B2C (BUSINESS TO CONSUMER) Se entiende por comercio electrónico B2C a la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. B2C se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o usuario final. transacciones que se llevan a cabo entre empresa y consumidores finales.
- 13. Los pioneros de esta estrategia B2C son: la empresa fabricante de ordenadores personales Dell y el mayorista, también estadounidense, de libros, música y otros productos Amazon.com.
- 14. COMERCIO ELECTRONICO B2C (BUSINESS TO CONSUMER) Las telecomunicacio nes mejoran la compra Atención al cliente mediante la web VENTAJAS Ofertas y precios actualizados Compra rápida y cómoda
- 15. COMERCIO ELECTRONICO B2C (BUSINESS TO CONSUMERCIO) INTERMEDIARIOS ON-LINE: Son compañías que facilitan las transacciones entre compradores y vendedores. MODELOS BASADOS EN LA PUBLICIDAD: La empresas tienen un sitio web de un inventario, que venden a las partes interesadas, la publicidad tiene que llegar a un publico mas amplio. MODELOS BASADOS EN LA COMUNIDAD: Las empresas permiten a los usuarios en todo el mundo el acceso a interactuar unos con otros sobre la base de áreas similares de interés. MODELOS BASADOS EN TARIFAS: En un sistema de pago basado en el sistema, una empresa cobra una tarifa de suscripción para ver su contenido.
- 16. COMERCIO ELECTRONICO B2C (BUSINESS TO CONSUMER)
- 17. LO GUAY La Contabilidad es una pieza clave del sistema de información de las empresas. Hoy en día, el sistema informativo contable de cualquier empresa, por pequeña que sea, se encuentra informatizado, de forma que habitualmente se logran unos elevados niveles de automatización en las tareas administrativo-contables. EIS MIS SIC
- 18. LO CUTRE CUANDO SE TRATA DE CONECTAR CON OTRAS EMPRESAS Cliente-proveedor
- 19. CORREO ELECTRONICO O • En el Instituto Tecnológico de Massachusetts se exhibió un sistema que permitía, a varios usuarios, la entrada a un IBM 7094. 1961 R • Se empezó a utilizar en un gran ordenador de tiempo I 1965 compartido G • Se extendió rápidamente para emplearse en las redes de ordenadores. 1966 E Ray Tomlinson inventó la, conocida ya por todos, N 1971 arroba “@”
- 20. CORREO ELECTRONICO Es un sistema de mensajería electrónica personal de alta velocidad. Opera sobre la base de casillas electrónicas donde se almacena la información. No se requiera la presencia en línea del usuario-destinatario. Un mensaje puede contener, además de texto, imágenes e incluso ficheros adjuntos.
- 21. Gracias