El documento define el liderazgo como la capacidad de comunicarse con un grupo para influir en sus emociones y hacer que sigan las ideas del grupo y cumplan objetivos. Enumera algunas características clave de un líder como la capacidad de comunicación, inteligencia emocional, establecer metas y objetivos claros, y tener un plan para alcanzar dichas metas. También menciona que un líder conoce sus fortalezas y debilidades, hace crecer a su gente, y tiene carisma para atraer a los demás.