El documento describe el proceso de resolución de problemas. Explica que el interés en la resolución de problemas surgió en la década de 1960 debido al fracaso de las reformas matemáticas de esa época. El proceso de resolución de problemas implica la construcción de conocimiento y el aprendizaje. Involucra dos tipos de análisis: microscópico, que implica buscar información en el texto del problema; y macroscópico, que observa el proceso completo para categorizar conductas. Es importante considerar la estructura y palabras