El documento describe las funciones y habilidades clave de un tutor virtual. Un tutor es responsable de conectar a los estudiantes con las tareas, facilitar el aprendizaje, y promover la comunicación entre estudiantes. Un tutor debe desempeñar funciones técnicas, académicas, organizativas y de orientación. Las habilidades esenciales de un tutor incluyen conocer los perfiles de los estudiantes, comunicarse de manera clara y respetuosa, motivar el trabajo colaborativo, y brindar retroalimentación.