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- 1. MI COLEGIO POR SIEMPRE LUIS MIGUEL ZULUAGA MOLINA 9B EMPRENDIMIENTO SERGIO ALEXANDER JIMENEZ COLEGIO SAN JOSE DE LA SALLE MEDELLIN 2012
- 2. 1) Imagina que decides montar un negocio en el que vas a vender emparedados. Con el objetivo de impactar y atender a tu clientela, menciona los elementos que tendrías en cuenta para agregarle valor a tu negocio. Elementos de valor Beneficios Comprar los ingredientes Para poder vender los emparedados directamente a los productores mas baratos Implementar un servicio a domicilio Para que la gente pueda disfrutarlos en la comodidad de sus casas En el local tener una barra de Para que cada quien sirva lo que autoservicio con ingredientes quiera y queden satisfechos adicionales Tener bastantes cajas registradoras Para tener un servicio rápido
- 3. 2) Frente a cada característica, marca si se trata de una red interna, externa, estable, incremental o emergente. Característica Tipo de red Se basa en la confianza Interna En ella crecen y se modifican los Incremental productos o servicios Se basa en la información Externa Siempre se conocen las marcas de los Estables productores Los participantes se conocen Interna Son nuevas como cambio radical en los Emergente productos o servicios Los participantes tiene poco contacto Externa
- 4. 3) Identifica que mide cada variable en el proceso de segmentación del mercado. Variable Qué mide Demográfica La edad, el genero, las características de familia, ocupación, nivel educativo, profesión y creencias de las personas Geográfica Clasifica por regiones, países, estados, etc. Socioeconómica Los ingresos económicos de las personas Comportamental El grado de conocimiento de las personas acerca de el producto ofrecido
- 5. 4) Retoma el primer punto y describe las características de tus posibles clientes. Debes identificar aspectos como rango de edad, gustos, genero, nivel adquisitivo, entre otros. ¿De que manera puedes utilizar esta información en la consolidación de tu negocio? R/ Mis compradores serian personas de todas las edades, cada uno podría tomar lo que fuera de la barra de autoservicio, por lo que los gustos de cada persona no serian problema, el genero serian hombres y mujeres, el nivel adquisitivo no seria problema ya que los emparedados no sobrepasan los 2000 pesos, la atención al cliente seria excelente por la gran cantidad de cajas registradoras. Esta información es muy útil para la consolidación de un negocio, ya que nos informa acerca de que debemos mejorar con que debemos seguir y lo que nos hace falta alguna forma para saber esto mas fácil es empleando el buzón de sugerencias.