Email marketing
- 1. EMAIL MARKETING Diego Espinosa Catalina Gomez Juan David Gil Andrés Balaguera
- 2. ¿Que es Email Marketing? El email marketing es una de las herramientas más importantes del Marketing Digital y propone desarrollar acciones de marketing utilizando el email como medio.
- 3. ¿En qué consiste el e-mail marketing? • El email marketing es una actividad que le permite a las empresas utilizar el email como medio de contacto con los clientes. • El objetivo principal es llevar al usuario a través de la etapa de consideración y evaluación en el camino hacia la conversión.
- 4. ¿Para que sirve el Email Marketing? • Campañas comerciales • Acciones de fidelización • Creación de marca • Comunicación • Reconocimiento • Creación de servicios de valor añadido • Mantener al cliente • Apoya la divulgación tanto de nuestra imagen como de nuestro producto y ayuda a fidelizar a nuestros clientes.
- 5. ¿Porqué Email Marketing? • El 80% de los internautas utilizan el correo electrónico regularmente. • Revisar el email es típicamente la primera actividad que realiza un usuario cuando se conecta a Internet. • El email permite una relación directa y personalizada con los clientes, afiliados o suscriptores. • El email genera tráfico altamente segmentado hacia su sitio Web.
- 6. VENTAJAS DEL EMAIL MARKETING Rápido y Económico Distribución eficaz de un mensaje a una audiencia Fácil segmentación interesada a muy bajo costo. Medición de resultados El email permite una exhaustiva y a tiempo real relación directa y personalizada con los clientes, afiliados o Provoca respuesta inmediata suscriptores. Flexibilidad de formatos El email genera tráfico altamente segmentado hacia su sitio Web.
- 7. Los tres tipos principales del email marketing 1. Email directo • El email directo consiste en enviar un mensaje promocional con la forma de un email. Puede ser un anuncio de una oferta especial, por ejemplo. • Así como usted puede tener una lista de domicilios postales de clientes o prospectos para enviar sus promociones, también usted puede construir una lista de direcciones de email de prospectos y clientes.
- 8. 2. Email de retención • En lugar de un email promocional diseñado solamente para alentar al destinatario a que haga algo (comprar, suscribirse, etc.), usted podría enviar emails de retención. • Este tipo de comunicación suele tomar la forma de un email regular conocido como "newsletter". • Un newsletter puede incluir mensajes promocionales o publicidad, pero su objetivo principal es producir un impacto de largo plazo en su relación con sus clientes. • Debe brindar valor a sus lectores, lo que significa más que solamente mensajes para vender. • Debe contener información, entretener u otros beneficios para los lectores.
- 9. 3. Publicidad en los emails de otras personas • En vez de producir su propio newsletter, usted puede encontrar newsletters publicados por otras personas y pagarles para poner publicidad en los emails que ellos envían a sus suscriptores. En efecto, hay muchos newsletters por email que se crearon con ese propósito: vender espacios publicitarios a otros. • Ya que la gente está cansada de recibir mensajes de venta por email, son estas publicaciones de calidad las que probablemente tengan un mayor potencial para el futuro.
- 10. 5 Pasos para promocionar
- 11. A tener en cuenta • El email marketing es muchísimo más que enviar un correo electrónico masivo • No subestimes el poder del email marketing. La huella en internet es imborrable. • Ojo con ser irrelevante o insistente en tus envíos. El daño a la imagen de marca es irreparable.
- 12. Frecuencia de envíos • La “pregunta del millón”: cuándo envío la campaña, qué día y a qué hora tendré más tasa de apertura. • La respuesta: depende. Especialmente, de las características de nuestro producto, de nuestra lista de destinatarios y de lo que queremos decir. • La clave: probar, probar y probar. Analizar qué día tiene más aceptación entre nuestra lista concreta
- 13. ¿CÓMO LLEVAR A ADELANTE UNA ESTRATEGIA EXITOSA DE EMAIL MARKETING? • Buen reclutamiento = calidad de la base de datos. • Segmentar. • Enviar. • Transformar. • Fidelizar.
- 14. RESULTADOS & ESTADÍSTICAS • Número de mensajes enviados • Número y % de mensajes abiertos • Número y % de clicks (visitas al landing page) • % Conversión (vía un tracking code) • Número y % de mensajes rebotados • Número de bajas de la lista • Número de quejas por recibir el correo
- 15. CONCLUSIONES • El emailing presenta más ventajas que muchas otras herramientas de marketing. • Destierra el concepto “Me apaño con Outlook”. No te aporta la misma información que un software profesional de email marketing. • El seguimiento que ofrece el email marketing te ayudará a adecuarte a las necesidades de un consumidor cada vez más exigente.
- 17. Ejemplo de Email Marketing • http://www.teenvio.com/es/soporte/video- tutoriales/que-es-el-email-marketing/
- 18. Gracias! Para mas información Síguenos en: @EmarketingBogot Email Marketing Bogotá emarketingbogota.blogspot.com