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2. Nuestra CompañíaAlgunosantecedentes.Otec certificados ISO 9001:2008Más de 8 años de experienciaEntendemos los entrenamientos y capacitaciones como parte de un proceso continuo de mejora que contribuye a hacer más efectiva la gestión de la organización y ayuda a incrementar el nivel de bienestar de cada persona. Equipo profesional multidisciplinario

3. ¿ Qué hemos detectado? Los tiempos dedicados al entrenamiento son cada vez más cortos

4. Las herramientas de intervención no están diseñadas para su aplicación práctica

5. El trabajo diario no permite incorporar las nuevas prácticas de manera eficiente

6. Las simulaciones y juegos permiten disminuir los tiempos de entrenamiento y aprendizaje

7. Los procesos diagnósticos facilitan la customización práctica de las actividades

8. Un proceso efectivo de seguimiento facilita la incorporación de nuevas prácticas y mantiene el nivel de motivación individualLa efectividad de los entrenamientos y capacitaciones depende en gran medida de que se logre rápidamente una adecuada comprensión de los marcos conceptuales y se destine gran parte del tiempo a la práctica y experimentación directa apoyado por un proceso de monitoreo constante. This illustration is a part of ”Flowchart Visual”. See the whole presentation at slideshop.com/PowerPoint-Flowchart-Visual

9. Nuestra VisiónEntrenamientos personalizados de corta duración y alto impacto.Desarrollo de compromisos individuales para la acción.Seguimiento y apoyo individual con auditoría y control de compromisos.Aliados Estratégicos en el desarrollo y capacitación del recurso humano utilizando herramientas de alto impacto y trabajo personalizado .This illustration is a part of ”Flowchart Visual”. See the whole presentation at slideshop.com/PowerPoint-Flowchart-Visual

10. ¿ Por quéJuegos y Simulaciones?JuegoBusca enseñar o instruir a través de actividades entretenidas y sencillas.SimulaciónBusca enseñar creando una versión simplificada de la realidad en la cual los participantes pueden interactuar. Se entiende más fácilmente los conceptos base y los procesos involucrados Focaliza la atención en la actividad y su resultado final Involucra elementos emocionales al aprendizaje Acerca la teoría a la realidad en un ambiente controlado

11. 32Formular preguntas provocadorasPromover y Moderar discusiónCrear/seleccionar/adaptarexperiencia apropiada1Reflejar en experienciaFacilitar experiencia Aprendizaje significativaCrear/seleccionar/adaptaractividad breveExperimentar el nuevo aprendizajeReflejar34Comprometer a participantesExperimentarFocalizarse en Objetivo2FocalizarOBJETIVOS DE APRENDIZAJEEntender514Modificar6Investigar/preparar baseteórica probada7Practicar5Introducir teoría conductualIntegrar76Analizar críticamente las nuevas ideasCrear/seleccionar/adaptarMétodo de feedbackCrear/seleccionar/adaptarMétodo evaluaciónEstructurar actividad de feedback/Apoyo en la interpretaciónCrear/seleccionar/adaptarSituaciones prácticasPromover evaluación aprendizajeModificar comportamiento/ actitudesBase conocimiento basados en feedbackEstablecer monitoreo/Práctica aprendizajeROLES: DiseñadorFacilitador ParticipanteIntegrar nuevos aprendizajesAl trabajoAplicar nuevos aprendizajesA situaciones prácticas

12. Modelo de TrabajoDiagnósticoSeguimientoEntrevistas, cliente incógnito, assessmentsJuegos y simulaciones por 5 a 20 horasDos compromisos personales de mejoraUna sesión individual de planificación y transformación compromisos en objetivos30 a 60 días de seguimiento remoto por email, foto y presencial si así se requiereEntrenamiento grupalCoaching individualCompromisos para la acción

13. Nuestro EquipoEmp, y Habilidades EjecutivasJorge ZapataSalud y autocuidadoPilar FernándezMotivación y proactividadEly MagendzoAtención y calidad ServicioNinozka PalaciosDIRECTORIOEntrenadorMiguel Angel TapiaEntrenadorJorge FuentesEntrenadorCecilia SilvaEvaluadorNinozka GoyzuetaCoach ExternoJuan Jorge SilvaCoach ExternoIrak UretaDirector EjecutivoFrancisco SilvaEste es nuestroEQUIPO DE TRABAJO.This illustration is a part of ”Flowchart Visual”. See the whole presentation at slideshop.com/PowerPoint-Flowchart-Visual

14. Principales Ámbitos de IntervenciónAreas de trabajo con mayor expertise.Calidad ServicioMotivación y Des.PersonalEmpowermentDes.ComercialDes.EjecutivoTeambuildingOtras de las áreas en las cuales trabajamos son el desarrollo de habilidades relacionales (transversales) y el desarrollo de competencias distintivas.This illustration is a part of ”Flowchart Visual”. See the whole presentation at slideshop.com/PowerPoint-Flowchart-Visual

15. DESARROLLO PERSONALProactividad y Automotivación

16. Innovación y Creatividad

17. Desarrollo de la Autoestima

18. Motivación de alto impacto

19. Técnicas de afrontamiento y manejo del stress

20. AccountabilityexperienceCALIDAD DE SERVICIO Códigos estratégicos de comunicación

21. Servicio 7 estrellas

22. Celebrando la excelencia (sistema de reconocimiento e incentivos)

23. Video cliente incógnito

24. Entendiendo a mi cliente interno

25. Comunicación telefónica eficienteTEAMBUILDING Creando equipos sinérgicos

26. Simulaciones de supervivencia

27. Desarrollo de equipos de alto rendimiento

28. Escape de la jungla

29. Teampower (desarrollo de equipos virtuales)EMPOWERMENT Proyección de la imagen personal corporativa

30. ¿ qué me pongo ?

31. Protocolo empresarial

32. Gestualidad aplicada a los negocios

33. Como desarrollar tu marca personal

34. Herramientas de apoyo para madres que trabajan DESARROLLO COMERCIAL Rediseño de prácticas comerciales

35. Súper Comercial (habilidades de dirección)

36. Súper ventas (desarrollando el equipo comercial)

37. Desarrollo de Habilidades de venta telefónicaDESARROLLO EJECUTIVO Ruedas para el mundo (RSE)

38. Interacting (desarrollo de habilidades actorales para ejecutivos)

39. Strike Fighter (habilidades ejecutivas de negociación)

40. Programa de desarrollo y gestión de la marca personal

41. AccountabilityexperienceAlgunos Productos DestacadosAlto Impacto (Presentaciones)Gestión marca personalInteracting(EmpowermentEjecutivo)WhiteoutSimulacionesJungle Escape (Teambuilding)Proactividad y automotivaciónStrike Fighter (Negociación)

42. Strike Fighter¿Cómo funciona?Cada grupo de participantes debe representar a una de las tres principales fuerzas armadas; el ejército, la marina y la fuerza aérea y trabajar de manera colaborativa para elegir un reemplazo para la flota de Strike Fighters de su país.El desafío es que cada servicio tiene prioridades específicas individuales. La clave es trabajar en conjunto para seleccionar el único modelo que se adaptará de mejor manera a las necesidades colectivas del país.Negociación Simulada, Habilidades reales

43. Jungle EscapeAl rescate del Equipo¿Cómo funciona?Jungle Escape es un juego de entrenamiento que introduce a los equipos en una aventura imaginativa, en donde el avión acaba de realizar un aterrizaje forzoso en una selva remota. Cada grupo tiene el reto de construir un helicóptero con las piezas del juguete. Los participantes son rápidamente inmersos en una situación de supervivencia. Este juego muestra e ilustra la importancia del manejo del tiempo e implementación de las habilidades críticas que rodean los procesos de planificación en equipo, resolución de problemas y toma de decisiones.

44. Jungle Escape

45. Whiteout¿Cómo funciona?Un equipo de trabajo es seleccionado para dirigir una nueva iniciativa de creación de equipos que se inicia con un viaje de trineos tirados por perros a través de Alaska. Normalmente, esto se consideraría una aventura emocionante para la mayoría de las personas, pero en los últimos años, el equipo ha estado luchando con conflictos interpersonales y desacuerdos frecuentes.La mañana del viaje comienza con un hermoso día, pero, inesperadamente, el equipo se encuentra con una tormenta de nieve horrenda. A los pocos minutos después de iniciada la tormenta de nieve uno de los trineos tirados por perros choca y se vienen todos abajo hundiéndose en la nieve fresca. Simulación de Supervivencia

46. InteractingEmpowerment Ejecutivo¿Cómo funciona? Se trata de aprender a actuar ( bajo guía ) con efectividad en el escenario de nuestro trabajo para adquirir competencias prácticas relacionales para el comportamiento gerencial y de esta forma optimizar la dirección de las personas a nuestro cargo.Con un estilo participativo

47. De una forma activa: Entrenamiento Práctico

48. Personalizada

49. Integral

50. Aplicada a situaciones cotidianas.Proactividad y Automotivación¿Cómo funciona?Por medio de una revisión del estado emocional de los participantes y el acercamiento a los logros diarios de su labor se implementan técnicas y herramientas para incrementar la autoconfianza, valorizarse y automotivarse en las actividades laborales. El entrenamiento permite poner en práctica herramientas y técnicas que orienten los patrones mentales y conductuales hacia el logro, identificar las limitaciones internas que les impiden abrirse mejores posibilidades en su vida y en su trabajo y generar estados de ánimo colaborativos. .

51. Juegos de Chatarra¿Cómo funciona?Usando sólo los desechos disponibles para cada equipo se inicia una competencia cuyo objetivo es crear el evento deportivo de mesas de salón más innovador posible en una competencia internacional.Después de la ronda inicial de planeación, los equipos son desafiados a poner en práctica algunos elementos de innovación a sus diseños iníciales. Las cosas se ponen interesantes cuando los equipos se entretienen jugando los juegos de los otros.Una vez finalizado el juego, ocurre un aprendizaje adicional cuando se solicita a cada equipo dar una retroalimentación de cada uno de los juegos diseñados y en que medida han cumplido los objetivos indicados.Innovación y Creatividad

52. GhandiLas Claves de la buena Suerte¿Cómo funciona?Las presentaciones motivacionales de alto impacto tienen como objetivo principal el transmitir de manera lúdica y participativa mensajes desde la dirección al resto de la organización.Durante 60 minutos los participantes se ven inmersos en una presentación temática que utilizando tecnología multimedia y herramientas de las artes representativas, permite anclar un mensaje a través de signos y lograr un compromiso personal como vía de acción.Cada presentación incluye una introducción temática que utiliza una película y presentación interactiva..

53. Algunos ClientesKick Off 2011Presentación alto impacto área comercial.Códigos ComunicaciónProtocolos atención y servicio locales zona oriente Santiago.Cliente InternoAlineación diferentes áreas con valores, objetivos y plan comercial.

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