El documento habla sobre la calidad, control y estandarización de los sistemas de información. Explica que la calidad de un sistema de información depende de que la información recolectada, almacenada y reportada apoye efectivamente la toma de decisiones. También menciona que la calidad del software depende de cumplir con los requisitos planteados y que existen atributos de calidad para medirla de forma cuantitativa y cualitativa. Además, resalta la importancia de considerar factores humanos, procesos, productos y