Estudio Multipantalla Zenith: 'Del punto de crus al multipantalla: ¿tejes o enriqueces?'
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El documento analiza el fenómeno de la multipantalla en España, destacando que el 49% de la población utiliza dispositivos adicionales mientras ve televisión, especialmente los jóvenes. Se identifican motivaciones y actividades comunes durante este uso, así como el efecto positivo que tiene en el recuerdo publicitario si se involucra al espectador. Se concluye que la transformación digital ha adaptado al consumidor, aumentando su poder de decisión y marcando la necesidad de integrar el móvil en las estrategias publicitarias.
Estudio Multipantalla Zenith: 'Del punto de crus al multipantalla: ¿tejes o enriqueces?'
- 1. DEL PUNTO DE CRUZ A LA MULTIPANTALLA,
- 2. 11 22 OBJETIVOS Penetración y Uso de la Multipantalla Incidencia en el Recuerdo Publicitario
- 3. CONNECTED EFFECT CONNECTED SOFA CONNECTED SCREENS // DIMENSIONAR EL FENÓMENO // IDENTIFICAR MOTIVACIONES // MEDIR EL EFECTO EN RECUERDO
- 4. ¿Qué tipo de consumidores son los más proactivos? ¿Qué actividades se realizan habitualmente? ¿Las actividades están relacionadas con el contenido del programa o de la publicidad? CONNECTED SCREENS ¿Cuánta gente utiliza otros dispositivos mientras ve la Televisión? NUESTRAS INQUIETUDESNUESTRAS INQUIETUDES Dimensionar el fenómeno multipantalla en EspañaOBJETIVO 4.020 entrevistas telefónicas. Individuos 14+. Panel Mercurio TNSMETODOLOGÍA Cuarto Trimestre 2014TRABAJO DE CAMPO
- 5. CONNECTED SOFA Detectar las motivaciones de uso de la multipantalla, dispositivos utilizados y contenido con el que interactúan OBJETIVO Investigación cualitativa en un entorno social & participativoMETODOLOGÍA Cuarto Trimestre 2014TRABAJO DE CAMPO 4 días intensos 2 preguntas diarias 30 participantes (18-35) Fomentamos la participación y la espontaneidad
- 6. CONNECTED SOFA Tú y la TV/ Hábitos y cambios Efecto Multipantalla Multipantalla relacionada con el contenido del programa Multipantalla relacionada con el contenido de la publicidad Día 1 Día 2 Día 3 Día 4 Detectar las motivaciones de uso de la multipantalla, dispositivos utilizados y contenido con el que interactúan OBJETIVOS
- 7. CONNECTED EFFECT Identificar el efecto del fenómeno multipantalla en el recuerdo publicitario de la televisión OBJETIVO I) Estudio telefónico coincidental a 1.244 espectadores II) Programas seleccionados por su nivel de audiencia social III) A cada espectador se le preguntaba por el recuerdo de los anuncios. Segmentacion “Espectadores Multipantalla" vs. “Espectadores NO Multipantalla" METODOLOGÍA Cuarto Trimestre 2014TRABAJO DE CAMPO
- 8. CONNECTED SCREENS CONNECTED SOFA CONNECTED EFFECT PRINCIPALES RESULTADOS
- 9. LA TV “SIEMPRE ESTÁ AHÍ” NOS AYUDA A DESCONECTAR Y A ENTRETENERNOS Ocupa demasiado tiempo Contenido poco interesante Publicidad “te atrapa” Cortes interminables Sedentarismo Falta respeto de los responsables Horario Prensa Rosa Repetición programas Descubrir Ocio Descanso Tranquilidad La ves cuando quieres Evasión Desconectar Entretiene Relajación Diversión “siempre está ahí” Información Variedad contenidos Imaginación Fuente CONNECTED SOFA by Zenith
- 10. Yo tampoco he cambiado demasiado la rutina de ver la tele. Eso sí, ahora tiro mucho más de internet porque hay muchos más contenidos disponibles a cualquier hora y puedes a la vez comentarlos. En cuanto a los dispositivos, la tele, además del portátil y el móvil” Yo sigo viéndola de la forma tradicional aunque si me pierdo alguna serie utilizo el ordenador para verla por Internet” “ “ El CONSUMIDOR ACEPTA LA TRASNFORMACIÓN DIGITAL Fuente CONNECTED SOFA by Zenith
- 11. VENTAJAS DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL CUANDO QUIERAS DONDE QUIERAS MÁS CANALES Fuente CONNECTED SOFA by Zenith
- 12. EL “TELEVISOR”, PRINCIPAL DISPOSITIVO PARA VER LA TV Perosiantesveíamos laTVhaciendopuntodecruz… ahoralohacemosacompañadosdeotrosdispositivos Costumbre & Comodidad Calidad Fuente CONNECTED SOFA by Zenith
- 13. UNO DE CADA DOS ESPAÑOLES UTILIZA ALGÚN DISPOSITIVO MIENTRAS VE LA TELEVISIÓN Base Total Muestra: 4.020 ¿Suele utilizar alguno de estos dispositivos mientras ve la TV? 49% Utilizan otros dispositivos mientras ven la Televisión 14-24 25-34 35-44 53% 86% 76% 59% 86,4 75,8 59,1 44,6 23,8 14 A 24 25 A 34 35 A 44 45 A 54 55 Y MAS Multipantalla por edades Fuente CONNECTED SCREENS by Zenith
- 14. DIVERSIÓN INTERACCIÓNCOMPARTIR CON AMIGOS ENTRETENIMIENTO APROVECHAR EL TIEMPO Fuente CONNECTED SOFA by Zenith
- 15. EL MÓVIL ES EL DISPOSITICO REY. ENTRE LOS JOVENES ALCANZA A 8 DE CADA 10 37% 14% 17% Móvil Tablet PC/Portatil 14-24 25-34 35-44 25-34 35-44 18% 27% 20% 25-34 35-44 19% 22% 42% 82% 63% 45% “Pues normalmente suelo utilizar el móvil” “Suelo usar tanto el pc como el móvil mientras veo la televisión” “Los que suelo utilizar son el móvil y el PC” “Normalmente el Smartphone, aunque a veces también uso el portátil” “El dispositivo que uso siempre mientras veo la televisión es mi móvil” “Móvil y ordenador portátil normalmente” Fuente CONNECTED SCREENS by Zenith
- 16. ¿Cuáles son las principales actividades que realiza mientras ve la Tv? ACTIVIDADES REALIZADAS 19% 9% 6% 7% 5% 1% 1% 1% Chateo con mis amigos (Whats App) Acceder a redes sociales Leer noticias/Informarse sobre temas de interes Mirar correo electronico Jugar (en pc, o con el móvil, o en app en Tablet/Movil Buscar productos o servicios Ver videos o programación de tv en Internet Trabajar/Estudiar Top of Mind Total Menciones Base Total Muestra: 4.020 Base Multipantalla : 1.981 51% 38% 27% 22% 22% 6% 3% 3% Menciones por debajo del 1% en Total población: Escuchar radio/música por Internet 0,7% Subir fotos, videos, música 0,6% Servicios bancarios 0,6% Comprar productos o servicios 0,4% 25% 19% 13% 11% 11% 3% 2% 1% Y en muchas ocasiones, todas las actividades a la vez Fuente CONNECTED SCREENS by Zenith
- 17. PRINCIPALES ACTIVIDADES POR EDADES 25,2 69,3 40,8 25,9 16,9 8,3 TOTAL 14 A 24 25 A 34 35 A 44 45 A 54 55 Y MAS 13,3 8,6 22,2 17,6 15,3 7,8 TOTAL 14 A 24 25 A 34 35 A 44 45 A 54 55 Y MAS Leer noticias/Informarse sobre temas de interés 11,1 3, 13,8 16,5 13,3 8,6 TOTAL 14 A 24 25 A 34 35 A 44 45 A 54 55 Y MAS 18,9 42, 39,7 22, 11,1 5,1 TOTAL 14 A 24 25 A 34 35 A 44 45 A 54 55 Y MAS Chatear conlos amigos (Whats App) Mirar correo electrónico Acceder a Redes Sociales Fuente CONNECTED SCREENS by Zenith
- 18. ¿EN ALGÚN MOMENTO ESTAS ACTIVIDADES QUE REALIZAMOS ESTÁN RELACIONADAS CON EL CONTENIDO DEL PROGRAMA O DE LA PUBLICIDAD?
- 19. UTILIZAN MULTIPANTALLA MULTIPANTALLA RELACIONADA CON EL PROGRAMA MULTIPANTALLA RELACIONADA CON LA PUBLICIDAD 61% 40% 22,9 14,3 7,6 14 A 24 25 A 34 35 A 44 45 A 54 55 Y MAS 25% 21% 15% 10% 4% 14 A 24 25 A 34 35 A 44 45 A 54 55 Y MAS Base Total Muestra : 4.020 Base Total Muestra : 4.020 86% 76% 59% 45% 24% 14 A 24 25 A 34 35 A 44 45 A 54 55 Y MAS Base Total Muestra : 4.020 49% 23% 12% Fuente CONNECTED SCREENS by Zenith UNO DE CUATRO INDIVIDUOS UTILIZA OTRO DISPOSITIVO MIESTRAS VE LA TELEVISIÓN
- 20. Base Total Muestra: 4.020 26% Utilizan otros dispositivos mientras ven la Televisión con un contenido relacionado ( ) Base usan Multipantalla: 1.981 15% Leer en RRSS o chats sobre el programa (31%) (53%) Fuente CONNECTED SCREENS by Zenith 11% Escribir en RRSS o chats sobre el programa (22%) 10% Acceder a contenidos en la Web del programa (20%) 7% Usar App de contenidos del programa (14%) 4% Leer en RRSS o chats sobre el programa (8%) 10% Votar a preguntas que hacen en el programa (19%) 3% Leer en RRSS o chats sobre el programa (7%) 3% Leer en RRSS o chats sobre el programa (5%) 17% Leer en RRSS o chats sobre el programa (29%) Relacionado con el Programa 23% (46%) Relacionado con la Publicidad 12% (24%) App Captura de Música 18%15% 14-34 43% ACTIVIDADES MULTIPANTALLA RELACIONADA
- 21. Fuente CONNECTED SOFA by Zenith El ESPECTADOR QUIERE MAYOR PODER DE DECISIÓN No solo quieren decidir cuando y donde ver el contenido, quieren decidir sobre el transcurso de la historia y que se tengan en cuenta sus opiniones
- 22. Fuente CONNECTED SOFA by Zenith El ANUNCIO PERFECTO PARA INTERACTUAR REALISTA/ HONESTO MÚSICA EMOCIONAL ENTRETENIDO/ ORIGINAL PRECIO/ PROMOCIÓN € ©
- 23. ¿QUÉ REPERCUSIÓN TIENEN ESTOS NUEVOS HÁBITOS EN EL RECUERDO DE LA TELEVISIÓN?
- 24. El USO DE LA MULTIPANATALLA NO INFLUYE EN EL RECUERDO PUBLICITARIO Recuerdo Total 19% 19% 19% Total Multipantalla No Multipantalla Base Total (Individuos-Anuncios): 29.024 Base Multipantalla: 9.063 Base No Multipantalla: 19.961 Fuente CONNECTED EFFECT by Zenith
- 25. Recuerdo total 19% 19% 24% 17% 19% Total Multipantalla Multipantalla Relacionada Multipantalla No relacionada No Multipantalla Base Total (Individuos-Anuncios): 29.024 Base Multipantalla: 9.063 Base No Multipantalla: 19.961 Fuente CONNECTED EFFECT by Zenith SI INTERACTUAMOS CON EL CONTENIDO POTENCIAMOS Y CUALIFICAMOS EL RECUERDO PUBLICITARIO. SI NO CONECTAMOS PERDEMOS EFICACIA
- 26. LAS ACCIONES DENTRO DE PROGRAMAS TIENEN UN GRAN POTENCIAL Recuerdo total 38% 35% 50% 29% 39% Total Multipantalla Multipantalla Relacionada Multipantalla No relacionada No Multipantalla Base Total (Individuos-Anuncios): 29.024 Base Multipantalla: 9.063 Base No Multipantalla: 19.961 Fuente CONNECTED EFFECT by Zenith
- 27. Conclusiones El consumidor se ha adaptado a la transformación digital, su poder de decisión y el control que ejerce son claves de su progreso y de su éxito. Nos encontramos ante un fenómeno sin límites y con gran potencial. El 49% de la población utiliza varios dispositivos mientras ve la televisión. Ocho de cada diez jóvenes e incluso el 25% de los targets mayores de 55 años lo practican. El móvil se consolida como el dispositivo estrella second screen. Esto nos obliga a pensar en el móvil como un dispositivo más para integrarlo en nuestras estrategias. El fenómeno multipantalla tiene mayor potencial asociado al contenido del programa que al de la publicidad. La era del momento interno sin second screeen ha llegado a su fin, debemos aprovechar la oportunidades que nos brinda el medio. El fenómeno multipantalla no afecta negativamente al recuerdo publicitario, pero puede enriquecer la experiencia si conseguimos involucrar al espectador. Nuevos productos publicitarios y aplicaciones adhoc permitirían establecer sinergias entre las diferentes pantallas.