Experiencia Interaccion Interfaces
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El documento describe los cambios en el proceso de diseño de productos y servicios interactivos desde una perspectiva centrada en el usuario. Antes, el diseño se centraba en el artefacto y era lineal, pero ahora se centra en el usuario real, es iterativo y participativo. El nuevo proceso involucra el diseño de interacción, experiencia y prototipado con pruebas de usuarios para crear diseños con una mejor experiencia para los usuarios.
![Diseño
El Diseño como una actividad proyectual, no
como la disciplina de diseño estético.
diseño.
2. m. Proyecto, plan
proyectar.
2. tr. Idear, trazar o proponer el plan y los
medios para la ejecución de algo.
[Diccionario de la RAE]](https://image.slidesharecdn.com/presentacingonzaloauzaixdaba-130302202440-phpapp02/85/Experiencia-Interaccion-Interfaces-17-320.jpg)
![Diseño Centrado en el Usuario (DCU)
[UCD; User Centered Design; Diseño Emocional; Diseño Universal;
Participatory Design; Human Factors Engineering; Engineering Psichology]
El Diseño Centrado en el Usuario es una
filosofía y un método de diseño participativo
que ponen en el centro de escena a los
usuarios reales de aquello que se diseña,
junto a sus necesidades, deseos,
conocimientos y limitaciones.](https://image.slidesharecdn.com/presentacingonzaloauzaixdaba-130302202440-phpapp02/85/Experiencia-Interaccion-Interfaces-18-320.jpg)
![Diseño de Experiencia (DX)
[Experience Design; XD]
“Todo, técnicamente, es una experiencia de
algún tipo […] Los elementos que
contribuyen a experiencias superiores son
conocibles y reproducibles, lo que los hace
diseñables”
Nathan Shedroff](https://image.slidesharecdn.com/presentacingonzaloauzaixdaba-130302202440-phpapp02/85/Experiencia-Interaccion-Interfaces-19-320.jpg)
![Diseño de Experiencia de Usuario (DXU)
[User Experience Design; UXD]
Se trata del Diseño de Experiencia aplicado a
las personas en tanto usuarios de productos
o servicios interactivos.](https://image.slidesharecdn.com/presentacingonzaloauzaixdaba-130302202440-phpapp02/85/Experiencia-Interaccion-Interfaces-24-320.jpg)
![Diseño de Interacción (DI)
[Interaction Design; IxD]
“El Diseño de Interacción define la estructura
y el comportamiento de productos y servicios
interactivos.
Los diseñadores de interacción crean
relaciones irresistibles entre las personas y
los sistemas interactivos que ellas utilizan,
desde computadoras hasta dispositivos
móviles y otros aparatos”
IxDA](https://image.slidesharecdn.com/presentacingonzaloauzaixdaba-130302202440-phpapp02/85/Experiencia-Interaccion-Interfaces-26-320.jpg)
Experiencia Interaccion Interfaces
- 1. Experiencia + Interacción + Interfaces Un modo distinto de diseñar productos y servicios interactivos Buenos Aires, 23 de marzo de 2009 Gonzalo J. Auza
- 17. Diseño El Diseño como una actividad proyectual, no como la disciplina de diseño estético. diseño. 2. m. Proyecto, plan proyectar. 2. tr. Idear, trazar o proponer el plan y los medios para la ejecución de algo. [Diccionario de la RAE]
- 18. Diseño Centrado en el Usuario (DCU) [UCD; User Centered Design; Diseño Emocional; Diseño Universal; Participatory Design; Human Factors Engineering; Engineering Psichology] El Diseño Centrado en el Usuario es una filosofía y un método de diseño participativo que ponen en el centro de escena a los usuarios reales de aquello que se diseña, junto a sus necesidades, deseos, conocimientos y limitaciones.
- 19. Diseño de Experiencia (DX) [Experience Design; XD] “Todo, técnicamente, es una experiencia de algún tipo […] Los elementos que contribuyen a experiencias superiores son conocibles y reproducibles, lo que los hace diseñables” Nathan Shedroff
- 24. Diseño de Experiencia de Usuario (DXU) [User Experience Design; UXD] Se trata del Diseño de Experiencia aplicado a las personas en tanto usuarios de productos o servicios interactivos.
- 26. Diseño de Interacción (DI) [Interaction Design; IxD] “El Diseño de Interacción define la estructura y el comportamiento de productos y servicios interactivos. Los diseñadores de interacción crean relaciones irresistibles entre las personas y los sistemas interactivos que ellas utilizan, desde computadoras hasta dispositivos móviles y otros aparatos” IxDA
- 34. Cambios en el proceso de diseño Ayer Hoy Eje del proceso El artefacto El usuario El diseñador Qué usuario Abstracto Real Involucramiento del Ausente Participa del proceso de usuario diseño ¿Quién tiene el El programador El usuario poder? El diseñador gráfico El que paga HiPPO
- 35. Cambios en el proceso de diseño Ayer Hoy Proceso Lineal Iterativo Orientado por Tecnofilia Servicio Diseño “Cool” Valores Resultado Sufrible Usable Gastos altos en rediseño Mayor retorno de la inversión ¿Qué es el diseño Es “el” diseño Domina el espíritu visual? Hay que “ponerle diseño” creativo junto al espíritu analítico Domina el espíritu creativo
- 36. Cambios en el proceso de diseño Ayer Hoy Relación entre Competencia Articulación disciplinas ¿Quién gana? ¿? El usuario El diseñador El que paga
- 37. Cambios en el proceso de diseño Ayer Hoy ¿Cómo se definen Buena voluntad Principios de interacción / las interfaces? Intuición Heurísticas Auto referencia Estándares de widgets Capricho (+ estándares de marcado) Pensamiento mágico Pruebas con usuarios Ciencia + Técnica + Investigación Diseño de Se “comete” por omisión Se define positivamente Experiencia y de Interacción
- 41. Nuevo proceso de diseño Diseño de interfaces Diseño de Interacción Diseño de Experiencia Prototipado ¿Qué estructura y Conocimiento de los comportamiento tendrá? usuarios reales Pruebas con usuarios Metáfora ¿Qué experiencia? Validación Definición de dimensiones Género Diseño visual Contexto de uso
- 42. Nuevo proceso de diseño: prototipado
- 43. Nuevo proceso de diseño: prototipado
- 44. Nuevo proceso de diseño: prototipado
- 45. Nuevo proceso de diseño: prototipado
- 46. Nuevo proceso de diseño: pruebas con usuarios
- 47. Nuevo proceso de diseño: pruebas con usuarios
- 48. Nuevo proceso de diseño: pruebas con usuarios
- 49. Nuevo proceso de diseño: pruebas con usuarios
- 50. Una perspectiva humanística para diseñar mejores productos y servicios interactivos.
- 51. No olvidar Algunos diseños pueden lucir muy parecidos, pero tienen diferencias radicales.
- 52. Muchas Gracias Gonzalo J. Auza gonzalo.auza@inter-cultura.com www.inter-cultura.com