La Importancia de las Redes Sociales en Mexico: AMMEJ Marzo 2011
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El documento destaca la importancia de las redes sociales y el internet para las empresas, revelando que el 70% de las compañías encuestadas no tienen una estrategia en redes sociales. América Latina lidera la inversión en tecnología y se observa un crecimiento notable de usuarios en Twitter, especialmente en México. Se enfatiza la necesidad de integrar estrategias de SEO y redes sociales para optimizar el marketing y la difusión de marcas.
La Importancia de las Redes Sociales en Mexico: AMMEJ Marzo 2011
- 1. Qlick 1 1 Tuesday, March 29, 2011 1
- 2. El 70% de un universo de 1,000 empresas encuestadas, declararon que no tienen una estrategia de redes sociales. Hubspot 2010 2 2 Tuesday, March 29, 2011 2
- 3. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx ¿Que importancia tiene el internet y las redes sociales para mi negocio? América Latina ocupa actualmente el primer lugar en inversión en tecnología en el mundo (2009) 35 Tuesday, March 29, 2011 3
- 4. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx ¿Que importancia tiene el internet y las redes sociales para mi negocio? • 1,9000,000,000... es el número de personas en línea en el mundo .... 50% de todo el mundo América Latina ocupa actualmente el primer lugar en inversión en tecnología en el mundo (2009) 35 Tuesday, March 29, 2011 3
- 5. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx ¿Que importancia tiene el internet y las redes sociales para mi negocio? • 1,9000,000,000... es el número de personas en línea en el mundo .... 50% de todo el mundo América Latina ocupa actualmente el primer lugar en inversión en tecnología en el mundo (2009) 35 Tuesday, March 29, 2011 3
- 6. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx ¿Que importancia tiene el internet y las redes sociales para mi negocio? • 1,9000,000,000... es el número de personas en línea en el mundo .... 50% de todo el mundo • 30,600,000... es el número de personas en línea en México... aproximadamente un 27% de todo el país América Latina ocupa actualmente el primer lugar en inversión en tecnología en el mundo (2009) 35 Tuesday, March 29, 2011 3
- 7. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx ¿Que importancia tiene el internet y las redes sociales para mi negocio? • 1,9000,000,000... es el número de personas en línea en el mundo .... 50% de todo el mundo • 30,600,000... es el número de personas en línea en México... aproximadamente un 27% de todo el país América Latina ocupa actualmente el primer lugar en inversión en tecnología en el mundo (2009) 35 Tuesday, March 29, 2011 3
- 8. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx ¿Que importancia tiene el internet y las redes sociales para mi negocio? • 1,9000,000,000... es el número de personas en línea en el mundo .... 50% de todo el mundo • 30,600,000... es el número de personas en línea en México... aproximadamente un 27% de todo el país • 69,000,000... el número pronosticado de mexicanos en línea en 2015 América Latina ocupa actualmente el primer lugar en inversión en tecnología en el mundo (2009) 35 Tuesday, March 29, 2011 3
- 9. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx tipo Facebook 1 2 social network Youtube 4 3 social network Blogger 8 7 social media (blog) Twitter 10 9 social network Mercadolibre 12 533 ecommerce El universal 15 822 noticias social media (blog) Wordpress 16 21 4 Tuesday, March 29, 2011 4
- 10. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx tipo Facebook 1 2 social network Youtube 4 3 social network Blogger 8 7 social media (blog) Twitter 10 9 social network Mercadolibre 12 533 ecommerce El universal 15 822 noticias social media (blog) Wordpress 16 21 4 Tuesday, March 29, 2011 4
- 11. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx tipo Facebook 1 2 social network Youtube 4 3 social network Blogger 8 7 social media (blog) Twitter 10 9 social network Mercadolibre 12 533 ecommerce El universal 15 822 noticias social mediaDe los 20 sitios (blog) Wordpress 16 21 mas visitados en México....5 son redes sociales 4 Tuesday, March 29, 2011 4
- 12. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx Twitter está creciendo más rápido en América Latina que en cualquier otra zona del mundo (2010). 55 6 Tuesday, March 29, 2011 5
- 13. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx 15,000,000 número de usuarios en ……50% de todos los internautas en México Twitter está creciendo más rápido en América Latina que en cualquier otra zona del mundo (2010). 55 6 Tuesday, March 29, 2011 5
- 14. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx 15,000,000 número de usuarios en ……50% de todos los internautas en México Twitter está creciendo más rápido en América Latina que en cualquier otra zona del mundo (2010). 55 6 Tuesday, March 29, 2011 5
- 15. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx 15,000,000 número de usuarios en ……50% de todos los internautas en México 189,000 número de usuarios en Twitter en Enero de 2010... y AHORA... Twitter está creciendo más rápido en América Latina que en cualquier otra zona del mundo (2010). 55 6 Tuesday, March 29, 2011 5
- 16. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx 15,000,000 número de usuarios en ……50% de todos los internautas en México 189,000 número de usuarios en Twitter en Enero de 2010... y AHORA... Twitter está creciendo más rápido en América Latina que en cualquier otra zona del mundo (2010). 55 6 Tuesday, March 29, 2011 5
- 17. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx 15,000,000 número de usuarios en ……50% de todos los internautas en México 189,000 número de usuarios en Twitter en Enero de 2010... y AHORA... ...SON 4,120,000 el número de usuarios en Twitter…… 13.4% de todos los internautas en México Twitter está creciendo más rápido en América Latina que en cualquier otra zona del mundo (2010). 55 6 Tuesday, March 29, 2011 5
- 18. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx 15,000,000 número de usuarios en ……50% de todos los internautas en México 189,000 número de usuarios en Twitter en Enero de 2010... y AHORA... ...SON 4,120,000 el número de usuarios en Twitter…… 13.4% de todos los internautas en México Twitter está creciendo más rápido en América Latina que en cualquier otra zona del mundo (2010). 55 6 Tuesday, March 29, 2011 5
- 19. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx 15,000,000 número de usuarios en ……50% de todos los internautas en México 189,000 número de usuarios en Twitter en Enero de 2010... y AHORA... ...SON 4,120,000 el número de usuarios en Twitter…… 13.4% de todos los internautas en México 8,000,000 número de usuarios estimados en Twitter en México para 2012 Twitter está creciendo más rápido en América Latina que en cualquier otra zona del mundo (2010). 55 6 Tuesday, March 29, 2011 5
- 20. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx Cifras Interesantes 67 Tuesday, March 29, 2011 6
- 21. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx Cifras Interesantes 67 Tuesday, March 29, 2011 6
- 22. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx Cifras Interesantes • 55% de todos los usuarios de redes sociales en el mundo son mujeres 67 Tuesday, March 29, 2011 6
- 23. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx Cifras Interesantes • 55% de todos los usuarios de redes sociales en el mundo son mujeres 67 Tuesday, March 29, 2011 6
- 24. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx Cifras Interesantes • 55% de todos los usuarios de redes sociales en el mundo son mujeres • 52% de todos los usuarios de Twitter en México son mujeres ... y ellas postean 2.5 veces mas que los hombres 67 Tuesday, March 29, 2011 6
- 25. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx Cifras Interesantes • 55% de todos los usuarios de redes sociales en el mundo son mujeres • 52% de todos los usuarios de Twitter en México son mujeres ... y ellas postean 2.5 veces mas que los hombres 67 Tuesday, March 29, 2011 6
- 26. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx Cifras Interesantes • 55% de todos los usuarios de redes sociales en el mundo son mujeres • 52% de todos los usuarios de Twitter en México son mujeres ... y ellas postean 2.5 veces mas que los hombres • 9% de las conversaciones que hace los mexicanos en Twitter...lo hacen con usuarios en otros países... 67 Tuesday, March 29, 2011 6
- 27. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx Cifras Interesantes • 55% de todos los usuarios de redes sociales en el mundo son mujeres • 52% de todos los usuarios de Twitter en México son mujeres ... y ellas postean 2.5 veces mas que los hombres • 9% de las conversaciones que hace los mexicanos en Twitter...lo hacen con usuarios en otros países... 67 Tuesday, March 29, 2011 6
- 28. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx Cifras Interesantes • 55% de todos los usuarios de redes sociales en el mundo son mujeres • 52% de todos los usuarios de Twitter en México son mujeres ... y ellas postean 2.5 veces mas que los hombres • 9% de las conversaciones que hace los mexicanos en Twitter...lo hacen con usuarios en otros países... • 7% de los usuarios Mexicanos en Twitter son negocios 67 Tuesday, March 29, 2011 6
- 29. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx ¿Que importancia tienen las redes sociales para marketing en linea? OTROS Marketing Móvil Marketing Mails Masivos Blog Corporativo Marketing en redes sociales Cold Calling/Telemarketing Radio/TV Advertising Offline Display Advertising Online Advertising Expos Emails directos Paid Search PPC (pay per click) Organic Search (SEO) 7 Tuesday, March 29, 2011 7
- 30. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx ¿Que importancia tienen las redes sociales para marketing en linea? OTROS Marketing Móvil Marketing Mails Masivos Blog Corporativo Marketing en redes sociales Cold Calling/Telemarketing Radio/TV Advertising Offline Display Advertising Online Advertising Expos Emails directos Paid Search PPC (pay per click) Organic Search (SEO) 7 Tuesday, March 29, 2011 7
- 31. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx ¿Que importancia tienen las redes sociales para marketing en linea? OTROS No. 1 en 2013 Marketing Móvil Marketing Mails Masivos Blog Corporativo Marketing en redes sociales Cold Calling/Telemarketing Radio/TV Advertising Offline Display Advertising Online Advertising Expos Emails directos Paid Search PPC (pay per click) Organic Search (SEO) 7 Tuesday, March 29, 2011 7
- 32. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx ¿Que importancia tienen las redes sociales para marketing en linea? OTROS No. 1 en 2013 Marketing Móvil Marketing Mails Masivos Blog Corporativo Marketing en redes sociales Cold Calling/Telemarketing Radio/TV Advertising Offline Display Advertising Online Advertising Expos Emails directos Paid Search PPC (pay per click) Organic Search (SEO) 7 Tuesday, March 29, 2011 7
- 33. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx ¿Que importancia tienen las redes sociales para marketing en linea? OTROS No. 1 en 2013 Marketing Móvil Marketing Mails Masivos Blog Corporativo Marketing en redes sociales Cold Calling/Telemarketing Los expertos predicen Radio/TV Advertising que en los próximos 3 Offline Display Advertising años las redes sociales, comenzarán a generar Online Advertising mayor optimización de Expos búsqueda (SEO) Emails directos Paid Search PPC (pay per click) Organic Search (SEO) 7 Tuesday, March 29, 2011 7
- 34. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx El internet y los redes sociales SI son importantes para el marketing y promoción de tu negocio Ahora necesitamos entender como unir todo para maximizar los resultados….. 88 Tuesday, March 29, 2011 8
- 35. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx El internet y los redes sociales SI son importantes para el marketing y promoción de tu negocio Ahora necesitamos entender como unir todo para maximizar los resultados….. 88 Tuesday, March 29, 2011 8
- 36. 92 Tuesday, March 29, 2011 9
- 37. Secuencia natural de negocios En mi sitio WEB manejo contenido y información que quiero compartir sobre mi industria, mi marca, mi negocio y mis productos y expreso porque elegir mi marca... Dilema: Cómo hago que llegue esa información a mi mercado meta y que visitan mi sitio web? 92 Tuesday, March 29, 2011 9
- 38. Mecanismos Sitio Web: SEO (Search Engine Optimization) es la Optimización de búsqueda 1. KEYWORDS: palabras que definen mi producto y a través SEO: Que de las cuales la gente y Google llegan a mi sitio. A mayor herramientas uso cantidad de “keywords” relacionadas con el contenido de mi para que Google producto o servicio, mayor oportunidad de sobresalir para los me encuentre? buscadores de Google. 2. ENLACES: Otros sitios en donde aparece la dirección (URL) de mi sitio. Estos sitios añaden ʻcorriente eléctricaʼ a mi sitio y permiten que sobresalga dentro del buscador de Google. 1. CTR (Click through rate): Tasa de clics desde un buscador o sitio web donde aparece mi URL hacia mi sitio. SEO: Como mido el funcionamiento de 2. CONVERSIÓN: Cuando ya están en mi sitio web que mis estrategias? acción toman? Es el punto en que alguien esta eligiendo tu marca ...Puede ser una compra, o que te dejan su dirección de e-mail cualquier acción que tomen es una conversión a tu marca. ..y es como mides el ROI de tus estrategias en redes sociales. 10 Tuesday, March 29, 2011 10
- 39. Mecanismos Sitio Web: SEO (Search Engine Optimization) es la Optimización de búsqueda 1. KEYWORDS: palabras que definen mi producto y a través SEO: Que de las cuales la gente y Google llegan a mi sitio. A mayor herramientas uso cantidad de “keywords” relacionadas con el contenido de mi para que Google producto o servicio, mayor oportunidad de sobresalir para los me encuentre? buscadores de Google. 2. ENLACES: Otros sitios en donde aparece la dirección (URL) de mi sitio. Estos sitios añaden ʻcorriente eléctricaʼ a mi sitio y permiten que sobresalga dentro del buscador de Google. 1. CTR (Click through rate): Tasa de clics desde un buscador o sitio web donde aparece mi URL hacia mi sitio. SEO: Como mido el funcionamiento de 2. CONVERSIÓN: Cuando ya están en mi sitio web que mis estrategias? acción toman? Es el punto en que alguien esta eligiendo tu marca ...Puede ser una compra, o que te dejan su dirección de e-mail cualquier acción que tomen es una conversión a tu marca. ..y es como mides el ROI de tus estrategias en redes sociales. 10 Tuesday, March 29, 2011 10
- 40. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx 118 Tuesday, March 29, 2011 11
- 41. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx En conjunto los redes sociales y el SEO de tu sitio web.. Optimizan tu ranking en buscadores y la difusión de tu marca 118 Tuesday, March 29, 2011 11
- 42. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx En conjunto los redes sociales y el SEO de tu sitio web.. Optimizan tu ranking en buscadores y la difusión de tu marca Keywords + Redes Sociales + Enlaces = Éxito en la Búsquedas (SEO) y difusión de marca 118 Tuesday, March 29, 2011 11
- 43. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx En conjunto los redes sociales y el SEO de tu sitio web.. Optimizan tu ranking en buscadores y la difusión de tu marca Keywords + Redes Sociales + Enlaces = Éxito en la Búsquedas (SEO) y difusión de marca 118 Tuesday, March 29, 2011 11
- 44. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx ¿Qué es el ʻSocial Webʼ? 12 Tuesday, March 29, 2011 12
- 45. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx ¿Qué es el ʻSocial Webʼ? 12 Tuesday, March 29, 2011 12
- 46. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx ¿Qué es el ʻSocial Webʼ? Social Media son comunicaciones en línea en donde se da flexibilidad el cambio de roles entre audiencia y autor. Se trata de plataformas en linea que permiten a la gente ʻno techʼ publicar y compartir información Ejemplo: blogs, Digg, Google buzz, Youtube 12 Tuesday, March 29, 2011 12
- 47. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx ¿Qué es el ʻSocial Webʼ? Social Media son Redes Sociales, si nadie te esta comunicaciones en línea en hablando...estas hablando donde se da flexibilidad el cambio solo..se trata de compartir y de de roles entre audiencia y autor. colaboración no de difusión masiva de anuncios. Se trata de plataformas en linea El marketing eficaz en los redes que permiten a la gente ʻno techʼ sociales se basa en la publicar y compartir información relevancia, la participación y un diálogo directo Ejemplo: blogs, Digg, Google Ejemplo: Facebook, Twitter, buzz, Youtube Myspace 12 Tuesday, March 29, 2011 12
- 48. 136 Tuesday, March 29, 2011 13
- 49. En qué consiste la WEB Social... 136 Tuesday, March 29, 2011 13
- 50. En qué consiste la WEB Social... 136 Tuesday, March 29, 2011 13
- 51. En qué consiste la WEB Social... Un entorno donde los usuarios eligen... COMO quieren interactuar con la información que les gusta 136 Tuesday, March 29, 2011 13
- 52. ¿Cómo se ve alguien que no utiliza la Web Social correctamente? 142 1 Tuesday, March 29, 2011 14
- 53. ¿Cómo se ve alguien que no utiliza la Web Social correctamente? 142 1 Tuesday, March 29, 2011 14
- 54. ¿Cómo se ve alguien que no utiliza la Web Social correctamente? Nadie te escucha 142 1 Tuesday, March 29, 2011 14
- 55. ¿Cómo se ve cuando todo se conecta correctamente,… “Social Media” con Redes Sociales? 153 1 Tuesday, March 29, 2011 15
- 56. ¿Cómo se ve cuando todo se conecta correctamente,… “Social Media” con Redes Sociales? Tu mensaje tiene más alcance 153 1 Tuesday, March 29, 2011 15
- 57. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx Cual sería la frecuencia óptima de mis mensajes en las redes sociales? - Mínimo: 3 veces por semana - Óptimo: Varias veces al día para mejores resultados. 16 Tuesday, March 29, 2011 16
- 58. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx Cual sería la frecuencia óptima de mis mensajes en las redes sociales? - Mínimo: 3 veces por semana - Óptimo: Varias veces al día para mejores resultados. 16 Tuesday, March 29, 2011 16
- 59. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx Cuales son los mejores sitios para mi? El marketing en las redes sociales está enfocado en encontrar el lugar en donde ocurren las conversaciones sobre tu industria o producto . (Hubspot 2009 – 2010 study ) 17 Tuesday, March 29, 2011 17
- 60. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx 3 pasos para liderazgo ¿Porque elegir mi marca? 18 Tuesday, March 29, 2011 18
- 61. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx 3 pasos para liderazgo 1. Identifica En donde se desarrolla la conversación ¿Porque elegir mi marca? 18 Tuesday, March 29, 2011 18
- 62. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx 3 pasos para liderazgo 1. Identifica En donde se desarrolla la conversación 2. Involúcrate. ¿Porque elegir mi marca? 18 Tuesday, March 29, 2011 18
- 63. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx 3 pasos para liderazgo 1. Identifica En donde se desarrolla la conversación 2. Involúcrate. 3. Dirige la conversación contestando la pregunta... ¿Porque elegir mi marca? 18 Tuesday, March 29, 2011 18
- 64. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx Que puede hacer Qlick por mi? Pronósticos TECH indican: En 2011 el contenido es el Rey y la velocidad para su publicación es la Reina 19 Tuesday, March 29, 2011 19
- 65. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx Que puede hacer Qlick por mi? Pronósticos TECH indican: En 2011 el contenido es el Rey y la velocidad para su publicación es la Reina Te ayudamos a desarrollar una estrategia para impulsar tu marca en la web social y ser el primero en hacerlo. 19 Tuesday, March 29, 2011 19
- 66. QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx Que puede hacer Qlick por mi? Pronósticos TECH indican: En 2011 el contenido es el Rey y la velocidad para su publicación es la Reina Te ayudamos a desarrollar una estrategia para impulsar tu marca en la web social y ser el primero en hacerlo. 19 Tuesday, March 29, 2011 19
- 67. Productos ofrecidos por Qlick : • Consultoría Administrativa ( RH & Operaciones) • Distribución de Folios certificados por el SAT para facturación electrónica. • Directorio Nacional B2B ( Directorio de Proveedores & Software in México) • Consultoría y Administración de Social Media. 20 21 Tuesday, March 29, 2011 20
- 68. Para mayor información: Paseo de la Marina Norte S/N Local-7, Marina Vallarta. Puerto Vallarta, Jal. C.P. 48335 Tel. (322) 20 9 17 99 Síguenos en: 01 800 00 QLICK (75425) /kqlick /qlickservicios /qlickdirect hola@qlick.com.mx /facturasqlick 21 22 Tuesday, March 29, 2011 21