Este documento describe el uso de ProcessMaker como una solución de software para la gestión de flujos de trabajo, permitiendo a las organizaciones modelar, automatizar y optimizar procesos de negocio. Proporciona herramientas para diseñar y ejecutar workflows, así como informes de rendimiento mediante inteligencia de negocios. Destaca características como un diseñador de procesos, dynaforms y un administrador de usuarios para facilitar la gestión eficiente de tareas.