El documento analiza las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de utilizar Internet como medio para realizar negocios. Las fortalezas incluyen acceder a una gran base de clientes potenciales y tener una tienda disponible las 24 horas sin costos fijos. Las oportunidades son aumentar las ventas, mejorar la comunicación con los clientes y reducir costos. Las debilidades son la desconfianza de los usuarios y preocupaciones sobre privacidad de datos. Las amenazas son la alta competencia y el desarrollo de software más sof