Se están presentando problemas de calidad en una fundición. Se detectaron 5 defectos comunes y 4 modelos de productos. Los reportes actuales no proveen información útil. Se necesita reestructurar los formatos de reporte para incluir gráficas y conclusiones. Diagramas de Ishikawa pueden identificar las causas raíz de los defectos y ayudar a resolver el problema.