El documento aborda la importancia de realizar un gap análisis para evaluar el grado de cumplimiento de una organización y evitar consecuencias negativas como multas y pérdidas de clientes. Este análisis identifica la brecha entre el estado actual de la organización y las mejores prácticas o regulaciones aplicables, permitiendo así una planificación adecuada para mejorar. Se enfatiza que una buena metodología de gap análisis involucra entrevistas con diversas áreas de la organización y el uso de normas como ISO 27001 e ISO 22301 para guiar el proceso.