El documento presenta los resultados de un estudio del 2011 que encontró que el 53% de las personas sienten ansiedad cuando pierden su teléfono móvil. También resume 8 normas de la Generación Net según Don Tapscott sobre cómo los jóvenes usan Internet, incluyendo libertad, personalización, escrutinio, integridad, colaboración, entretenimiento, velocidad e innovación.