Este documento habla sobre algunos errores de software recientes como Heartbleed y cómo afectaron a sitios web populares que usan OpenSSL al exponer información privada. Define términos como OpenSSL, Heartbleed, Eventbrite, Flickr, Pinterest y Tor Project. El autor opina que si el software fuera realmente seguro, estos errores no estarían sucediendo y la gente no tendría que esperar días para que las cosas se calmen después de una vulnerabilidad.