El documento trata sobre el software y el hardware como parte de las soluciones informáticas. Explica que el hardware son los componentes físicos de una computadora como la tarjeta madre, procesador, memoria RAM, etc. Mientras que el software son las instrucciones computacionales que hacen posible el procesamiento de datos. También clasifica el hardware según su ubicación como interno o externo, y por su funcionalidad como entrada, procesamiento, almacenamiento o salida. Por último, discute las unidades de medida como gigabytes que son necesarias para instalar software