Este documento presenta las normas de la netiqueta, que son las reglas de comportamiento cortés para el uso de Internet y las redes sociales. Algunas de las normas generales incluyen pensar antes de escribir para evitar ofender a otros, tener paciencia con los principiantes y errores de otros, y revisar los mensajes antes de enviarlos. También incluye reglas para foros y correos electrónicos, como enviarlos al foro correcto, incluir un asunto breve y descriptivo, y no enviar spam. Finalmente, presenta reglas para chats