Este documento describe las herramientas de la Web 2.0, incluyendo blogs como Blogger, wikis como Wikispaces, marcadores sociales como Delicious, lectores de RSS como Google Reader, servicios de video como YouTube, redes sociales como Facebook y más. Explica que estas herramientas permiten compartir, colaborar y participar en la generación y distribución de conocimiento de manera más efectiva.