Las herramientas digitales son programas que se usan en computadoras y dispositivos para realizar actividades. Ayudan a interactuar con la tecnología y comunicarse. Algunas herramientas incluyen Microsoft Office, redes sociales, blogs, y wikis. Se clasifican en sistemas de gestión de contenido, redes sociales, lectores RSS, marcadores sociales, edición multimedia, publicación 2.0, FTP gratuitos, acortadores de URL, discos virtuales y streaming.