La Web 2.0 permite una mayor interacción entre usuarios a través de aplicaciones como blogs, redes sociales y wikis. Estas aplicaciones permiten que los usuarios publiquen y compartan contenido de forma colaborativa. Algunas aplicaciones útiles en educación incluyen blogs para publicar artículos, wikis para editar contenido de forma colaborativa, y videos y podcasts para compartir contenido multimedia. La Web 2.0 fomenta una experiencia más rica e interactiva para los usuarios en comparación con la Web 1.0.