Para acceder a la web 2.0 solo se necesita una conexión a Internet y un navegador web, aunque Mozilla Firefox es el más recomendado debido a que es multiplataforma, permite navegación con pestañas, tiene corrector ortográfico, sugerencias de búsqueda, canales RSS, accesibilidad, complementos y temas. Para comenzar la experiencia en la web 2.0, se debe descargar e instalar Mozilla Firefox desde su página web.