Big data se refiere a conjuntos de datos tan grandes y complejos que las herramientas tradicionales no pueden manejarlos, y se caracteriza por volumen, velocidad, variedad y veracidad. Sus fuentes incluyen redes sociales, transacciones comerciales y dispositivos IoT, y se aplica en áreas como marketing, salud y finanzas. A pesar de los desafíos en privacidad, calidad de datos e integración, big data permite toma de decisiones informadas, mejora de la experiencia del cliente y ventaja competitiva.