El documento discute los cambios en los sistemas de medios de comunicación y educación debido al desarrollo de las nuevas tecnologías de información y comunicación como Internet. Aunque se predijo que estas tecnologías traerían cambios radicales e incluso la desaparición de las aulas tradicionales, aún falta integrar adecuadamente estas tecnologías en los sistemas educativos. El documento también describe las diferentes etapas por las que han pasado las instituciones educativas en la adopción de estas tecnologías.