El documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), explicando que son un conjunto de servicios, redes, software y dispositivos que mejoran la calidad de vida de las personas. También discute la importancia de las TIC en la educación, señalando que permiten una enseñanza más centrada en el estudiante y el aprendizaje interactivo. Sin embargo, la implementación efectiva de las TIC en las organizaciones requiere capacitar a los docentes, equipar las escuelas con tecnología y un proceso de varios años para log