Informe extenso ultima

CONSULTA DE
PRODUCTOS Y
SERVICIOS (CPS)
Colorbits S.C. INFORME EXTENSO

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
ColorBits S.C © 2013
1
ORGANIGRAMA............................................................................................................................2
FILOSOFÍA........................................................................................................................................3
MISIÓN.............................................................................................................................................3
VISIÓN..............................................................................................................................................3
OBJETIVOS DE LA EMPRESA..........................................................................................................4
VALORES .........................................................................................................................................5
POLÍTICAS........................................................................................................................................6
ESTRATEGIAS...................................................................................................................................7
MATRIZ FODA..................................................................................................................................8
PROYECTO......................................................................................................................................9
ANTECEDENTES............................................................................................................................ 10
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA............................................................................................. 11
PROPUESTA DE SOLUCIÓN ........................................................................................................ 12
CRONOGRAMA.......................................................................................................................... 13
DIAGRAMA DE GANT................................................................................................................. 14
OBJETIVO GENERAL.................................................................................................................... 15
OBJETIVOS ESPECÍFICOS............................................................................................................ 15
USUARIOS ..................................................................................................................................... 15
ALCANCES................................................................................................................................... 16
BENEFICIOS .................................................................................................................................. 17
REQUERIMIENTOS FUNCIONALES: ............................................................................................ 18
REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES: ..................................................................................... 21
REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA................................................................................................. 22
DIAGRAMAS DE CASOS DE USO .............................................................................................. 24
ESPECIFICACIÓN DE CASOS DE USO....................................................................................... 29
DIAGRAMAS DE SECUENCIA .................................................................................................... 47
DIAGRAMAS DE ACTIVIDADES ................................................................................................. 53
DIAGRAMA ENTIDAD RELACIÓN.............................................................................................. 54
DIAGRAMA DE CLASES.............................................................................................................. 55
MAPA DE NAVEGACIÓN........................................................................................................... 56

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
ORGANIGRAMA

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
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FILOSOFÍA
Nos enorgullecemos de comprender los problemas y necesidades del
desarrollo de software educativo. Nuestra empresa está comprometida
a lograr la excelencia y esto es notorio en todos nuestros servicios. Nues-
tros clientes son nuestra mejor posesión y estamos dedicados a servir sus
necesidades.
“La persona es el origen y fin de nuestra acción”
MISIÓN
Empresa competitiva que ofrece a sus clientes diversas tecnologías de
la información del ámbito computacional, con finalidad de hacer más
eficiente y didáctico cualquier tipo de proceso; produciendo su propio
software, con la mayor calidad, respetando siempre la economía de los
clientes, estableciendo el costo justo –de acuerdo a las horas trabaja-
das y recursos utilizados- a nuestros productos y ofreciendo la más alta
calidad que se puede ofrecer en el mercado de la programación.
VISIÓN
“COLORBITS” S.C, empresa comercializadora líder en el mercado del
desarrollo de software interactivo; que cuenta con profesionales que
ejercen el respeto, la calidad, la responsabilidad, la lealtad, el liderazgo,
la solidaridad, la tolerancia día a día y siempre se encuentran al servicio
del cliente, respondiendo a cualquier interrogante que el cliente genere
de una manera eficaz, comprensible y concreta sobre el producto en-
tregado.

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
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OBJETIVOS DE LA EMPRESA
Crear software a fin de satisfacer las necesidades de nuestro cliente.
Alcanzando los niveles de rentabilidad establecidos.
Buscar que nuestro personal se desarrolle y realice plenamente.
Orientados permanentemente a aprender.
Asegurar la operación en un adecuado ambiente de control (infor-
mación, sistemas y confianza). Participación y autocontrol

“PORQUE APRENDER
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VALORES
La empresa, así como todo quien labora y pertenezca a ella se rige
por los siguientes valores:
INNOVACIÓN: La empresa siempre buscará realizar sus sistemas
con tecnología de vanguardia, manteniendo siempre actualiza-
dos sus programas e innovando los ya existentes.
CALIDAD: Este valor, es fundamental en la empresa, puesto que,
la satisfacción del cliente es muy importante, y para lograrlo se
ofrecerán a los clientes productos con los más altos estándares de
calidad.
RESPETO: En todo momento se mantendrá -por parte de los inte-
grantes de la empresa- un comportamiento respetuoso tanto en-
tre ellos como con los clientes.
RESPONSABILIDAD: La empresa entregará el producto en el tiem-
po establecido.
LIDERAZGO: Siempre se buscará estar a la cabeza del mercado
laboral de las tecnologías de la información en el ámbito compu-
tacional en cuanto a calidad y vanguardia.
LEALTAD: Permanentemente, habrá una lealtad a los clientes, sin
importar su posición económica y social.
SOLIDARIDAD: Entre compañeros es importante el apoyo, por lo
tanto la solidaridad será fundamental, al igual que se deberá
apoyar a los clientes en lo que puedan llegar a necesitar respecto
al servicio se les fue entregado.
TOLERANCIA: Existirá tolerancia y paciencia entre compañeros
tanto como con los clientes, siempre manteniendo una buena ac-
titud y dándoles el tiempo que requieran a éstos, para realizar su
pedido a la empresa, con el fin de lograr su satisfacción total.

“PORQUE APRENDER
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POLÍTICAS
Los miembros de la empresa se comprometen a realizar todo trabajo
con excelencia.
Se brindará trato justo a todos los clientes, en sus peticiones, sugeren-
cias y desacordes, considerando que el fin de la empresa es dar el
mejor servicio al cliente.
Atender al cliente es responsabilidad de cada uno de los integrantes
de la empresa, para lo cual deberán conocer los procedimientos de
desarrollo y funciones del software entregado a fin de orientarlos.
Cada empleado de la empresa mantendrá un comportamiento éti-
co en todo momento.

“PORQUE APRENDER
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ESTRATEGIAS
Realizar evaluaciones periódicasasí como de control a todos los
procesos de la organización y profesionales que laboran en ella.
Realizar encuestas y aplicar distintos instrumentos de evaluación-
para determinar qué tipo de software es más eficiente hoy en día
y se adapta de mejor manera a la demanda del público en ge-
neral, a fin de mantener nuestros productos a la vanguardia tec-
nológica.
Definir fechas periódicas a fin de coordinar y evaluar planes y
programas, definir prioridades y plantear soluciones a toda situa-
ción que lo requiera.

“PORQUE APRENDER
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MATRIZ FODA
OPORTUNIDADES
Darnos paso al mercado
laboral
Demanda de más y nue-
vas tecnologías de la in-
formación
AMENAZAS
No lograr consolidar el
proyecto por falta de fon-
dos o deserción escolar
Tendencias de desem-
pleo
FORTALEZAS
Buen trabajo colaborativo
Cooperación
Buena imagen
Mantener las fortalezas al máxi-
mo, apoyándonos como equipo
para aprovechar adecuada-
mente las oportunidades que se
presenten
Desarrollar software con la cali-
dad suficiente para competir en
el mercado laboral y posterior-
mente poderlo vender a un pre-
cio justo acode al tiempo de
desarrollo y recursos utilizados;
apoyándonos en los conoci-
mientos previos con los que
cuentan los integrantes de la
empresa.
Fortalecer nuestros conocimien-
tos tomando cursos y acudiendo
a asesorías particulares para así
elaborar un software que pueda
competir en el mercado actual
DEBILIDADES
Falta de capacitación
Ubicación geográfica del
cliente
Falta de conocimiento de
las habilidades/debilida-
des propias
Hacer uso de las distintas mane-
ras de comunicación vía Inter-
net, para poder establecer co-
municación con el cliente.
Buscar ayuda externa para que
se dé una concientización de las
habilidades propias a fin de po-
der explotarlas y lograr mayor
eficiencia en el equipo.
Elaborar un plan de refuerzo por
si algo falla en el proyecto po-
der tomarlo sin que nos afecte
de manera considerable
Buscar ayuda externa en caso
de que lleguemos a sufrir de
algún percance durante el de-
sarrollo
Realizar evaluaciones periódicas
para calificar el desempeño del
equipo

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PROYECTO
CPS
(Consulta de Productos y Servicios)

“PORQUE APRENDER
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ANTECEDENTES
“Culiacán Rosales, es uno de los polos de desarrollo regional del noroes-
te mexicano, que puede significar Colhuacán o Teocolhuacán lugar de
culebras, Cerro torcido, donde tuercen los caminos y donde adoran al
Dios Coaltzin.
En 1861, se instalaron prefecturas y se decretó la Ley de Municipalidades
que dividió a los Distritos en Ayuntamientos. Lo que dio vida al H. Ayun-
tamiento de Culiacán, encargado de administrar los asuntos relaciona-
dos con el Municipio”1.
El H. Ayuntamiento de Culiacán cuenta con la Tesorería municipal, la
cual se encarga de manejar el presupuesto otorgado al Ayuntamiento y
de administrar los bienes con los que se cuentan.
Dentro de la Tesorería Municipal, se encuentra la Dirección de Egreso y
Presupuesto, la cual tiene como función realizar las contrataciones y
compras necesarias para el municipio; a parte de, administrar el presu-
puesto que les fue otorgado. Para esto, es necesario que se llenen distin-
tos formatos (en papel), lo cual hace este proceso lento y tedioso, y, en
ocasiones difícil, puesto que, a pesar de tener personal altamente ca-
pacitado, en ocasiones los formatos se traspapelan en otros archivos o
se hace un llenado incorrecto.
DEFINICIÓN DEL CLIENTE
H. Ayuntamiento de Culiacán, ubicado en Av. Álvaro Obregón y Maria-
no Escobedo C.P. 80000 Culiacán, Sinaloa, México
(Lic. Sonia Borboa López)
Contacto: contacto@correo.culiacan.gob.mx
Teléfono: (667) 758-01-01 Ext: 1616 y 1617
1http://culiacan.gob.mx/culiacan/historia-de-culiacan/

“PORQUE APRENDER
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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La Lcda. Sonia Borboa López, encargada de la Dirección de Egreso y
Presupuesto (entrevista no estructurada, Febrero 11, 2013) conjuntamen-
te con los trabajadores representantes por departamento de la Tesorer-
ía Municipal, determinaron que en la mencionada Dirección no existe
un mecanismo tecnológico, que permita sistematizar y organizar la in-
formación que emana de los distintos proveedores que brindan sus ser-
vicios al H. Ayuntamiento de Culiacán.
Dentro de la Dirección de Egreso y Presupuesto, se observan los siguien-
tes problemas:
Mala comunicación y organización con los proveedores y falta de
actualización de la información de posibles futuros proveedores; ya
que, todo se realiza vía telefónica o por e-mail.
Los procesos del servicio para el préstamo y presupuestación de ser-
vicios/productos son lentos y extensos.
Dificultad para identificar los proveedores y mantener actualizado el
catálogo de sus productos/servicios ofertados.
Por lo anterior, ColorBits identifica la necesidad de poner en funciona-
miento un software que permita realizar el registro, contacto, y adminis-
tración de los productos/servicios que brindan los proveedores al H.
Ayuntamiento de Culiacán en línea; que tenga altos niveles de protec-
ción para evitar que se infrinjan la seguridad del mismo.

“PORQUE APRENDER
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PROPUESTA DE SOLUCIÓN
Debido a la necesidad de encontrar nuevas maneras y métodos para
llevar a cabo la organización de los proveedores del H. Ayuntamiento
de Culiacán, la empresa “COLORBITS” S.C. ha decidido realizar un pro-
yecto con el fin de proporcionar un sistema con aplicación web como
herramienta tecnológica para que se realice una correctaadministra-
ción de los productos/servicios que se proveen, garantizando la autenti-
ficación intransferible de los administradores/proveedores y público ge-
neral al ingresar al sistema.

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CRONOGRAMA

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DIAGRAMA DE GANT

“PORQUE APRENDER
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OBJETIVO GENERAL
Desarrollar un software con fines administrativos para facilitar el proceso
de registro, solicitación y presupuestación de los servicios y productos
que adquiere el H. Ayuntamiento de Culiacán a sus proveedores.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Agilizar el proceso de solicitudes de productos y servicios para el
H. Ayuntamiento de Culiacán.
 Diseñar la aplicación web con la información y las especificacio-
nes dadas por la Dirección de Egreso y Presupuesto; realizando la
respectiva capacitación de los usuarios finales.
 Automatizar el proceso de catalogaciónde productos y servicios
con los que cuentan los proveedores para la solicitación de éstos
en un futuro por parte del H. Ayuntamiento de Culiacán.
 Reducir los costos monetarios y temporales de solicitación de pro-
ductos y servicios al H. Ayuntamiento de Culiacán.
USUARIOS
 Personal administrativo de la Dirección de Egreso y Presupuesto.
 Proveedores del H. Ayuntamiento de Culiacán.
 Público en general que desee consultar la información sobre el
presupuesto con el que cuenta el H. Ayuntamiento de Culiacán.

“PORQUE APRENDER
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ALCANCES
 Desarrollar una aplicación web, que cuente con las opciones de
registro, contacto, y solicitación, para ser utilizado como material
de apoyo en la administración de los servicios y productos que se
ofrecen al H. Ayuntamiento de Culiacán.
 Consulta de la información en línea de los servicios y productos
ofertados.
 Control de los servicios y productos solicitados con su respectiva
fecha de solicitación.
 Consulta de servicios y productos solicitados y fecha de entre-
ga/comienzo.
 Registro de Administrador; en éste tipo de cuenta, el personal
administrativo del H. Ayuntamiento de Culiacán podrá consultar
la información de sus proveedores, desde ubicación, hasta un
catálogo de productos y servicios ofertados; teniendo la posibili-
dad de solicitar alguno de ellos, con una calendarización. Tenien-
do la opción de enviar y recibir mensajes al/del proveedor.
 Registro de Proveedor; en éste tipo de cuenta, los proveedores
del H. Ayuntamiento de Culiacán, dará de alta los productos y
servicios que ofrece. Pudiendo recibir y enviar mensajes al/del
administrador que lo contactó y notificaciones de las solicitudes
de productos y servicios de los que ofrece con su respectiva fe-
cha de solicitación.
 Consulta de público en general; el público en general, podrá
consultar los productos y servicios que fueron requeridos por el H.
Ayuntamiento de Culiacán, sin poder realizar ningún tipo de ope-
ración más que consulta.
 Brindar acceso al sistema garantizando la autentificación intrans-
ferible de los administradores y proveedores.
 Presentación de un tutorial sobre las funciones y procesos corres-
pondientes.

“PORQUE APRENDER
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BENEFICIOS
 Brinda una mejor organización de los formatos de solicitud de
productos y/o servicios.
 Facilita la consulta de los datos de los proveedores.
 Hace más eficaz la solicitación de productos y servicios, al subir los
ofertadosa la base de datos.
 Brinda mayor información al personal administrativo del H. Ayun-
tamiento de Culiacán acerca de los productos y servicios que
brindan sus proveedores.
 Proporciona una herramienta tecnológica que podrá ser adap-
tada a las necesidades que surjan posteriormente dentro de las
distintas direcciones.
 Reduce los costos del H. Ayuntamiento de Culiacán al solicitar
productos y servicios.
 Facilita la consulta de la información financiera del H. Ayunta-
miento de Culiacán a la sociedad.
 Reduce el uso de materiales que puedan causar un impacto ne-
gativo al medio ambiente; tales como papel y plástico.

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REQUERIMIENTOSFUNCIONALES:
ADMINISTRADOR.- en éste tipo de cuenta, el personal administrativo del
H. Ayuntamiento de Culiacán podrá realizar:
1. REGISTRO PROVEEDORES.
El administrador de H. Ayuntamiento de Culiacán registra a los
proveedores que suministran los productos y/o servicios para la
realización de sus funciones administrativas.
Fecha del registro
Id del proveedor
Nombre del proveedor
Domicilio
 Calle
 No. exterior
 No. interior
 Colonia
 Delegación o municipio
 Código postal
 Registro Federal de Contribuyente
Formas de Contacto
 Teléfono Oficina
 Teléfono Celular
 Correo electrónico

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2. REGISTRO PRODUCTOS
El proveedor autorizado por el H. Ayuntamiento de Culiacán registra los
productos o servicios que ofrece a éste.
Fecha del registro (lo genera el sistema)
Id del proveedor (lo genera el sistema)
Selección tipo de producto
o De consumo
o De servicio
Llenar formulario
o Id del producto (lo genera el sistema para cada proveedor)
o Fotografía del producto
o Precio del producto
o Nombre del producto
o Descripción
 Unidad de medida
 Especificación del mismo producto
A partir de esto, el sistema generará un catálogo de productos para
cada proveedor.
3. REALIZAR PEDIDO
El administrador realiza el pedido en base a la consulta de los producto
ofrecidos por que el resulte mejor de acuerdo a sus necesidades.
Los datos que se requieren para realizar el pedido son:
PEDIDO PRODUCTOS
o Fecha del pedido (la genera el sistema)
o Id del proveedor
o Id del producto
o Cantidad
o Costo unitario
o Costo total
o Fecha de entrega
SOLICITUD DE SERVICIO
o Fecha de la solicitud
o Id del proveedor
o Id del servicio
o Costo
o Fecha de inicio de la prestación
o Fecha de fin de la prestación

“PORQUE APRENDER
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4. GENERACIÓN DE INFORMES
REPORTE DE PROVEEDOR
o Id del proveedor
o Periodo del reporte
o Productos o servicios que se adquirieron
o Costo
REPORTE POR PRODUCTO Y/O SERVICIO ADQUIRIDO
o Id del producto
o Periodo
o Id del proveedor
5. ESPACIO DE COMUNICACIÓN
El proveedor y administrador participan en espacio de mensajería
como medio de comunicación para confirmar pedidos, notificacio-
nes o dudas.
Nombre del proveedor (lo genera automáticamente el siste-
ma)
Fecha y hora del mensaje
Motivo del mensaje
o Espacio abierto.
El sistema registrará todos los mensajes para integrar un historial; te-
niendo el usuario la opción de elimina sus mensajes.
6. El público en general, podrá:
Consultar la imagen de la página principal del H. Ayuntamien-
to de Culiacán, sin poder realizar ningún tipo de operación
más que de consulta.

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REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES:
El sistema contará con operatividad. Tendrá la capacidad suficiente pa-
ra cumplir las funciones tales como registro, a las que fue destinado de
modo aceptable
La interfaz será llamativa. Captará la atención del usuario, con un dise-
ño atractivo a la vista e interactivo ya que, permite una interacción, a
modo de diálogo, entre el ordenador y el usuario.
El sistema será ágil, expedito. Será pronto de obrar. El tiempo de espera
entre las operaciones que se realicen, será mínimo; de tal forma que no
necesitará pantallas extra para cubrirlo; las redirecciones serán directas.
La Interfaz de la página web será fácil de usar. Los usuarios tendrán ac-
ceso a la página dependiendo si están dados de alta o no en el ayun-
tamiento como proveedores o administradores, pero en ambos casos
las opciones serán intuitivas y fáciles de realizar.
La información proporcionada y su flujo será seguro. La información será
asegurada con diferentes combinaciones de cifrados. Gozará de la
“capacidad para proteger información y datos de manera que las per-
sonas o sistemas no autorizados no puedan leerlos o modificarlos, al
tiempo que no se deniega el acceso a las personas o sistemas autoriza-
dos” (ISO 9126).
El sistema podrá ser usado en cualquier momento. Estará disponible y li-
bre al uso las 24 horas del día los 7 días de la semana.
El sistema será funcional. Tendrá la capacidad para proporcionar fun-
ciones declaradas e implícitas cuando se use bajo condiciones especi-
ficadas.
Proporcionará usabilidad. “La capacidad del producto software para
ser entendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, cuando
se usa bajo condiciones especificadas” (ISO 9126)

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REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA
 256 Mb de RAM
 Procesador a 1GHz
 Navegadores soportados:
Firefox
Internet Explorer
Google Chrome
Safari
Opera
 Conexión a Internet
 Adaptador de red Ethernet
 Dirección IP válida
 Windows
Windows XP® (x32, x64)
Windows Vista® (x32, x64)
Windows 7 (x32, x64)
Windows Server 2008 (x32, x64)

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 Linux
Red Hat® Enterprise Linux 5 (x32, x64)
CentOS 5 (x32, x64)
Ubuntu Linux 9 (x32, x64)
Ubuntu Linux 8.10, 9.04
Fedora 11 (x32, x64)
SUSE® Linux Enterprise Server 10 (x32, x64)
SUSE Linux 10 (x32, x64)
Debian GNU/Linux 5.0 (x32, x64)
FreeBSD 6, 7
 Mac OS X
Mac OS X Server v10.5 Leopard
Mac OS X Server v10.6 Snow Leopard
SERVIDOR:
Una versión compatible de MySQL Server
Procesador de 4 a 2 GHz (x64)
2 GB de RAM
10 GB de espacio en el disco duro (con una base de datos SQL)
Sistema operativo compatible

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DIAGRAMAS DE CASOS DE USO
Inicio de sesión
Registrar proveedor

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Consultar catálogo
Consultar información pública

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Aceptar/Cancelar pedido
Calendarizar productor/servicio

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Generar nota

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Modificar información (Administrador)
Modificar producto/servicio

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ESPECIFICACIÓN DE CASOS DE USO
Caso de Uso Autentificar Usuario
Actores Base de datos
Tipo Básico
Propósito
Evitar que personas ajenas al sistema, realicen modifi-
caciones en los datos que se proporcionan
Resumen
La base de datos comprueba el tipo de usuario que
inicia sesión y los datos de su cuenta
Precondiciones Ingresar datos
Flujo principal
Si el usuario selecciona “Iniciar sesión”, realizar subflu-
joS-1 y S-2
Subflujos
S-1 El sistema solicita datos al Administrador:
Nombre de usuario
Contraseña
S-2 El sistema valida los datos ingresados por el usuario
Excepciones Nombre de usuario y contraseña no válidos

“PORQUE APRENDER
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Caso de Uso Registrar Proveedor
Actores Proveedor, Base de datos
Tipo Básico
Propósito
Ampliar el catálogo de proveedores, a fin de que el H.
Ayuntamiento de Culiacán, tenga másopciones para
solicitar productos y servicios que requiera
Resumen
El proveedor de H. Ayuntamiento de Culiacán registra
a los proveedores que suministran los productos y/o
servicios para la realización de sus funciones adminis-
trativas.
Precondiciones Iniciar sesióncomo administrador
Flujo principal
Si el Proveedor selecciona “Registrar Producto o Servi-
cio”, realizar subflujo S-1 y S-2
Subflujos
S-1 El sistema solicita los datos al Administrador :
Domicilio
o Calle
o No. exterior
o No. interior
o Colonia
o Municipio
o Código postal
o Registro Federal de Contribuyente
Formas de Contacto
o Teléfono Oficina
o Teléfono Celular
o Correo electrónico
S-2 Al seleccionar “Aceptar”, el sistema asigna:
Fecha del registro
Id del proveedor
Excepciones
No se completó el formulario correctamente
Proveedor ya existente en la base de datos

“PORQUE APRENDER
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Caso de Uso Dar de Alta
Tipo Básico
Propósito
Hacer el catálogo de servicios y productos ofertados
por empresa más amplio, para tener más diversidad
de los mismos y poder satisfacer más necesidades del
H. Ayuntamiento de Culiacán
Resumen
El proveedor autorizado por el H. Ayuntamiento de Cu-
liacán registra los productos o servicios que ofrece a
éste
Precondiciones
Iniciar sesión como proveedor
Seleccionar “Dar de alta”
Flujo principal
Si el Proveedor ingresa al sistema y selecciona “Dar de
alta”, realizar subflujo S-1 y S-2
Subflujos
S-1 El sistema solicita los datos al Proveedor de:
Fotografía del producto o servicio
Precio del producto o servicio
Nombre del producto o servicio
Descripción
o Unidad de medida
o Especificación del mismo producto
S-2 Al seleccionar “Aceptar”, el sistema asigna:
Id del producto o servicio
Excepciones
Inicio de sesión no válido
Producto o servicio ya existente en la cuenta del pro-
veedor en la base de datos

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Caso de Uso Modificar Información Administrador
Actores Administrador, Base de datos
Tipo Básico
Propósito Mantener actualizada la información del administrador
Resumen
El administradorautentificado por el sistema realiza
cambios ensu información
Precondiciones
Iniciar sesión como administrador
Seleccionar “Modificar”
Flujo principal
Si el administrador ingresa en la página y selecciona
modificar, realizar subflujo S-1 y S-2
Subflujos
S-1 El sistema da la opción al Proveedor de:
“Modificar producto”
“Modificar servicio”
S-2 Al seleccionar “Aceptar”, el sistema actualiza la
información en la base de datos
Excepciones
Producto o servicio no existente en la base de datos
Caso de Uso Modificar Información Proveedor
Tipo Básico
Propósito Mantener actualizada la información del proveedor
Resumen
El proveedor autentificado por el sistema realiza cam-
bio en los productos o servicios que ofrece
Precondiciones
Seleccionar “Consultar Catálogo”
Seleccionar un producto o servicio
Flujo principal
Si el proveedor ingresa en la página y selecciona mo-
dificar, realizar subflujo S-1 y S-2
Subflujos
S-1 El sistema da la opción al Proveedor de:
“Modificar producto”
“Modificar servicio”
información en la base de datos
Excepciones
Producto o servicio no existente en la base de datos

“PORQUE APRENDER
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Caso de Uso Modificar Producto
Tipo Básico
Propósito Actualizar la información de algún producto
Resumen
El proveedorautentificado por el sistema realiza cam-
bios enlos productos que ofrece
Precondiciones
Seleccionar un producto
Flujo principal
dificar dentro del menú de un producto, realizar sub-
flujo S-1 y S-2
Subflujos
Fotografía del producto
Precio del producto
Nombre del producto
Descripción
o Unidad de medida
información del producto en la base de datos
Excepciones
Producto no existente en la base de datos
Datos ingresados no válidos

“PORQUE APRENDER
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Caso de Uso Modificar Servicio
Tipo Básico
Propósito Actualizar la información de algún servicio
Resumen
El proveedorautentificado por el sistema realiza cam-
bios enlos servicios que ofrece
Precondiciones
Seleccionar un servicio
Flujo principal
dificar dentro del menú de un servicio, realizar subflujo
S-1 y S-2
Subflujos
Fotografía del servicio
Precio del servicio
Nombre del servicio
Descripción
información del servicio en la base de datos
Excepciones
Servicio no existente en la base de datos
Datos ingresados no válidos

“PORQUE APRENDER
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Caso de Uso Contactar
Actores Administrador, Proveedor, Base de datos
Tipo Básico
Propósito
Crear un espacio de comunicación entre el adminis-
trador y el proveedor para resolver dudas o cualquier
situación que se les presente
Resumen
El proveedor y administrador participan en espacio de
mensajería como medio de comunicación para con-
firmar pedidos, notificaciones o dudas
Precondiciones
Iniciar sesión como administrador o proveedor
Seleccionar el perfil de algún proveedor o el adminis-
trador
Seleccionar “Contactar”
Flujo principal
Si el administrador ingresa en el sistema y selecciona
“Contactar”, realizar subflujo S-1 y S-3
Si el proveedor ingresa en el sistema y selecciona
“Contactar”, realizar subflujo S-2 y S-3
Subflujos
S-1 El sistema solicita al Administrador los datos:
Motivo del mensaje (Espacio abierto)
Proveedor remitente
S-2 El sistema solicita al Proveedor los datos:
S-3 El sistema da de alta el mensaje en la base de da-
tos al momento en que el usuario pulsa “Aceptar”
Excepciones
Proveedor no existente en la base de datos

“PORQUE APRENDER
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Caso de Uso Enviar mensaje
Tipo Básico
Propósito
Que el proveedor o el administrador según sea el caso,
pueda responder, plantear preguntas o alguna situa-
ción al remitente
Resumen
mensajería como medio de comunicación enviando
mensajes
Precondiciones
trador
Flujo principal
“Contactar”, realizar subflujo S-1
Subflujos
Proveedor remitente
S-2 El sistema solicita al Proveedor los datos:
Excepciones
Mensaje eliminado
Mensaje no enviado

“PORQUE APRENDER
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Caso de Uso Recibir mensaje
Tipo Básico
Propósito
Que el proveedor o el administrador según sea el caso,
pueda leer la respuesta, pregunta o situación que le
plantea el emisor
Resumen
mensajería como medio de comunicación recibiendo
mensajes
Precondiciones
trador
Flujo principal
Subflujos
S-1 El sistema muestra al Administrador los datos:
Motivo del mensaje
Proveedor emisor
S-2 El sistema muestra al Proveedor los datos:
Motivo del mensaje
Excepciones
Mensaje eliminado
Mensaje no recibido

“PORQUE APRENDER
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Caso de Uso Consultar catálogo
Tipo Básico
Propósito
Que el administrador pueda consultar el producto o
servicio que requiere para satisfacer la necesidad que
se le presente
Resumen
El administrador realiza una consulta de los productos y
servicios ofrecidos
Precondiciones
Seleccionar “Consultar catálogo”
Flujo principal
“Consultar”, realizar subflujo S-1
Subflujos
S-1 El sistema muestra al Administrador los datos:
Fotografía del producto o servicio
Precio del producto o servicio
Descripción
o Unidad de medida
Excepciones

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
39
Caso de Uso Solicitar
Tipo Básico
Propósito
Que el administrador pueda satisfacer sus necesidades
mediante la compra de algún producto o servicio
Resumen
El administrador realiza el pedido en base a la consulta
de los producto ofrecidos por que el resulte mejor de
acuerdo a sus necesidades.
Precondiciones
Seleccionar “Consulta catálogo”
Seleccionar un producto o un servicio
Flujo principal
Si el administrador ingresa en el sistema, consulta el
catálogo y selecciona un producto o servicio, realizar
subflujo S-1,S-2 yS-3
Subflujos
Cantidad
S-2 El sistema asigna a la solicitud los datos:
Fecha del pedido
Id del proveedor
Costo unitario
Costo total
S-3 El sistema solicita “Calendarizar”
Excepciones
Producto o servicio no válido

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
40
Caso de Uso Calendarizar
Tipo Básico
Propósito
Tener un control de las fechas en que se deben realizar
las entregas o periodo de tiempo en que se prestará
un servicio, a fin de mantener el orden que se requiere
Resumen
El administrador calendariza su pedido en base a el
producto o servicio que solicitó.
Precondiciones
Solicitar un producto o servicio
Flujo principal
Si el administrador ingresa en el sistema y solicita un
producto o servicio, realizar subflujo S-1
Subflujos
S-1 El sistema ejecuta dependiendo lo solicitado:
“Calendarizar producto”
“Calendarizar servicio”
Excepciones
Pedido no existente en la base de datos
Producto o servicio no válido
Caso de Uso Calendarizar producto
Tipo Básico
Propósito
las entregas, a fin de mantener el orden necesario
Resumen
El administrador calendariza su pedido en base a el
producto que solicitó.
Precondiciones
Solicitar un producto
Flujo principal
producto, realizar subflujo S-1y S-2
Subflujos
S-1 El sistema solicita al Administrador:
Fecha de Entrega
S-2 El sistema ejecuta “Calendarizar entrega”
Excepciones

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
41
Caso de Uso Calendarizar entrega
Tipo Básico
Propósito
las entregas de los productos, a fin de mantener el or-
den que se requiere
Resumen
El administrador calendariza la entrega de su pedido
en base al producto que solicitó.
Precondiciones
Solicitar un producto
Flujo principal
producto, realizar subflujo S-1y S-2
Subflujos
Fecha de Entrega
S-2 El sistema da de alta la información en la base de
datos
Excepciones
Caso de Uso Calendarizar servicio
Tipo Básico
Propósito Calendarizar un servicio al solicitarse
Resumen
Llevar un control de las fechas en que se brindará la
prestación de algún servicio y mantener al Administra-
dor y al Proveedor al tanto de ello
Precondiciones
Solicitar un servicio
Flujo principal
servicio, realizar subflujo S-1, S-2 y S-3
Subflujos
Fecha de Inicio
Fecha de Fin
S-2 El sistema ejecuta “Calendarizar Inicio”
S-3 El sistema ejecuta “Calendarizar Fin”
Excepciones

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
42
Caso de Uso Calendarizar inicio
Tipo Básico
Propósito
Llevar un control de las fechas en que se inicia la pres-
tación de algún servicio y mantener al Administrador y
al Proveedor al tanto de ello
Resumen
El administrador calendariza el inicio del servicio que
solicitó
Precondiciones
Flujo principal
servicio, realizar subflujo S-1 y S-2
Subflujos
Fecha de Inicio
datos
Excepciones
Caso de Uso Calendarizar Fin
Tipo Básico
Propósito
Llevar un control de las fechas en que se finaliza la
prestación de algún servicio y mantener al Administra-
dor y al Proveedor al tanto de ello
Resumen
El administrador calendariza el fin del servicio que soli-
citó
Precondiciones
Flujo principal
servicio, realizar subflujo S-1 y S-2
Subflujos
Fecha de fin
datos
Excepciones

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
43
Caso de Uso Aceptar pedido
Tipo Básico
Propósito
Que el Proveedor confirme que puede realizar el pedi-
do que se le solicitó
Resumen
En el momento en que el administrador realiza el pedi-
do, se le notifica al proveedor para que lo acepte.
Precondiciones
Solicitud de producto o servicio por parte del adminis-
trador
Flujo principal
Si se realiza la solicitud de un producto o servicio, reali-
zar subflujo S-1y S-2
Subflujos
S-1 El sistema pregunta al proveedor si desea aceptar
el pedido
S-2 El sistema ejecuta “Generar nota”
Excepciones
Caso de Uso Generar nota
Tipo Básico
Propósito
Que posteriormente se pueda mostrar una nota con
los datos de la compra realizada
Resumen
do, se genera la nota de compra.
Precondiciones “Aceptar pedido”
Flujo principal
Si se realiza la solicitud de un producto o servicio y el
proveedor acepta, realizar subflujo S-1,S-2 y S-3
Subflujos
S-1 El sistema asigna a la nota:
Id de la nota
Id del proveedor
Fecha del pedido
S-2 El sistema ejecuta “Calcular total”
S-3 El sistema ejecuta “Mostrar nota”
Excepciones
Pedido cancelado

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
44
Caso de Uso Calcular total
Tipo Básico
Propósito
Que el Administrador lleve un control de los gastos que
realiza
Resumen
do, se genera la nota de compra y se calcula el total a
pagar.
Precondiciones “Generar nota”
Flujo principal
Si se genera la nota de un producto o, realizar subflujo
S-1,S-2 y S-3
Subflujos
S-1 El sistema extrae los datos:
Cantidad
Costo unitario
S-2 El sistema ejecuta calcula el total
S-3 El sistema regresa la información a “Generar nota”
Excepciones
Pedido cancelado
Caso de Uso Cancelar pedido
Tipo Básico
Propósito
Que el proveedor pueda rechazar pedidos en caso de
que no cuente con los productos/servicios que se le
solicitan
Resumen
do, se le notifica al proveedor para que lo rechace en
caso de no poder realizarlo
Precondiciones
trador
Flujo principal
zar subflujo S-1
Subflujos
S-1 El sistema pregunta al proveedor si desea rechazar
el pedido
Excepciones

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
45
Caso de Uso Mostrar nota
Tipo Básico
Propósito
Que el Administrador pueda tener un registro impreso
de sus compras
Resumen
do, se genera la nota de compra y se muestra en pan-
talla
Precondiciones “Calcular total”
Flujo principal
Si se genera la nota de un producto o, realizar subflujo
S-1
Subflujos
S-1 El sistema muestra la nota generada al administra-
dor con los datos:
Fecha del pedido
Cantidad
Costo unitario
Costo total
Fecha de entrega/ inicio y fin
Excepciones
Pedido cancelado
Error generando nota

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
46
Caso de Uso Consultar pedidos
Tipo Básico
Propósito
Que el proveedor esté al tanto de los pedidos que rea-
liza el administrador
Resumen
do, se le notifica al proveedor y éste tiene la posibili-
dad de realizar una consulta de éstos
Precondiciones
trador
Aceptar los pedidos
Flujo principal
zar subflujo S-
Subflujos
S-1 El sistema muestra al proveedor los pedidos del
administrador con los datos:
Fecha del pedido
Cantidad
Costo unitario
Costo total
Excepciones
Caso de Uso Consulta información
Actores Público
Tipo Básico
Propósito
Que el público pueda saber las funciones del H. Ayun-
tamiento de Culiacán
Resumen
El público no perteneciente al sistema, puede ingresar
a la página principal y consultar la información que es
pública
Precondiciones Ingresar a la página
Flujo principal Si se ingresa a la página principal, realizar subflujo S-1
Subflujos
S-1 El sistema muestra al proveedor los pedidos del
administrador con los datos:
Costo total
Excepciones

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
47
DIAGRAMAS DE SECUENCIA
Dar de alta producto/servicio
Dar de alta proveedor

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
48
Inicio de sesión
Consulta de catálogo (Proveedor)

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
49
Consulta catàlogo (Administrador)
Aceptar/Cancelar pedido

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
50
Enviar mensaje
Modificar información (Administrador)

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
51
Modificar información (Proveedor)

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
52
Generar nota

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
53
DIAGRAMAS DE ACTIVIDADES

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
54
DIAGRAMA ENTIDAD RELACIÓN

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
55
DIAGRAMA DE CLASES

“PORQUE APRENDER
SI TIENE COLOR”
MAPA DE NAVEGACIÓN

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