El documento describe el proyecto INREDIS, un consorcio de investigación entre 14 empresas y 10 centros de investigación con el objetivo de desarrollar tecnología accesible centrada en el usuario. Explica varias técnicas para integrar la experiencia del usuario, como identificar barreras y necesidades a través de entrevistas y observaciones, desarrollar perfiles de capacidad de usuarios mediante juegos y tareas, y validar plataformas experimentales con un modelo basado en factores como las personas, la innovación y la sostenibilidad. El documento conclu