La inteligencia artificial consiste en diseñar procesos que producen resultados óptimos al ejecutarse en sistemas físicos, simulando comportamientos humanos. Se aplica en publicidad online mediante análisis de datos para identificar audiencias rentables, en creación de contenidos para predecir lo que resuena con las audiencias y en chatbots para brindar respuestas a consumidores. También se usa en vigilancia industrial mediante detección de anomalías y en gestión empresarial automatizando tareas.