Comportamiento Organizacional
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN
LA EMPRESA
R.R.
"Si hay un secreto para el éxito, es el
siguiente: entender el punto de vista del
otro y ver las cosas con sus ojos"
Ser un profesional
competente no lo es
todo
Henry Ford, dijo
una vez:
Las emociones positivas estimulan el éxito
profesional y personal, si nos gusta y entusiasma la
tarea que realizamos, nos resultará un placer cumplir
con ella.
Quien pretenda alcanzar el éxito debe saber manejar
con destreza las emociones, las propias y la de los
demás.
Si nos sentimos a gusto en nuestro puesto de
trabajo porque nuestros compañeros de
trabajo son agradables, cooperativos y
empáticos, nuestro rendimiento será mayor.
Por el contrario las emociones negativas nos
frenan:
Cuando nos disgustamos por culpa del
jefe, nos desmotivamos y nos cuesta
implicarnos, comprometernos con el
Trabajo
Si tenemos miedo de perder nuestro
puesto de trabajo, sin darnos cuenta
cometeremos más equivocaciones
Cuando los trabajadores temen
constantemente ante la posibilidad de perder su
puesto de trabajo, su capacidad para rendir en
forma efectiva disminuye
La Crítica Constructiva
Cuando los individuos son criticados ante sus
compañeros u otra persona no sólo debe digerir la
crítica, debe temer por la falta de respeto
Renunciar a los ataques personales, ya que
estos hieren la dignidad del otro y provocan
frustración malestar y en este estado emocional
el empleado ya no prestará atención a la crítica
objetiva
Reforzar la autoestima, apreciar lo que el
trabajador ya hace bien contribuirá a la aceptación
de la crítica manteniendo alta su autoestima
• Hacer sugerencias de mejora. Un superior
competente desde el punto de vista emocional
sabrá indicar las estrategias para la solución de
problemas a sus empleados

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Inteligencia ppt

  • 1. Comportamiento Organizacional LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA EMPRESA R.R.
  • 2. "Si hay un secreto para el éxito, es el siguiente: entender el punto de vista del otro y ver las cosas con sus ojos" Ser un profesional competente no lo es todo Henry Ford, dijo una vez:
  • 3. Las emociones positivas estimulan el éxito profesional y personal, si nos gusta y entusiasma la tarea que realizamos, nos resultará un placer cumplir con ella. Quien pretenda alcanzar el éxito debe saber manejar con destreza las emociones, las propias y la de los demás.
  • 4. Si nos sentimos a gusto en nuestro puesto de trabajo porque nuestros compañeros de trabajo son agradables, cooperativos y empáticos, nuestro rendimiento será mayor.
  • 5. Por el contrario las emociones negativas nos frenan: Cuando nos disgustamos por culpa del jefe, nos desmotivamos y nos cuesta implicarnos, comprometernos con el Trabajo Si tenemos miedo de perder nuestro puesto de trabajo, sin darnos cuenta cometeremos más equivocaciones Cuando los trabajadores temen constantemente ante la posibilidad de perder su puesto de trabajo, su capacidad para rendir en forma efectiva disminuye
  • 6. La Crítica Constructiva Cuando los individuos son criticados ante sus compañeros u otra persona no sólo debe digerir la crítica, debe temer por la falta de respeto Renunciar a los ataques personales, ya que estos hieren la dignidad del otro y provocan frustración malestar y en este estado emocional el empleado ya no prestará atención a la crítica objetiva
  • 7. Reforzar la autoestima, apreciar lo que el trabajador ya hace bien contribuirá a la aceptación de la crítica manteniendo alta su autoestima • Hacer sugerencias de mejora. Un superior competente desde el punto de vista emocional sabrá indicar las estrategias para la solución de problemas a sus empleados