Intro. a las TGA

¿Qué es la Administración?

Es el proceso de crear, diseñar
y mantener un ambiente en el
que las personas, laborar o
trabajando en grupos,
alcancen con eficiencia metas
seleccionadas.

Funciones de la Administración
Vivimos en una sociedad donde todas
las actividades están relacionadas con
la producción de bienes y prestación de
servicios. Por ello, es imprescindible la
administración para cumplir con la
existencia, supervivencia y el éxito de
las organizaciones y en sí a lo que se
refiere al individuo.
Debido a que la administración cumple
con las tareas de planeación,
organización, dirección y control dentro
de las actividades.

NIVELES DE ORGANIZACIÓN
Planeación: Función en la cual se definen metas y se fijan
estrategias.

Organización: Determina qué hacer, quien hace y cómo se
actúa

Dirección: Consiste en motivar e influir a los subordinados

Control: Vigila el desempeño de las tareas y las mejora

• Se destacan 3 habilidades trascendentales
para un buen administrador:
• Posee conocimientos especializados. Se relaciona con
Habilidades Técnicas el hacer, está preparado para desempeñar cualquier
labor y actividad.

Habilidades humanas • Tiene facilidad de trato y relación interpersonal y
grupal. Ayuda a estimular y despierta colaboración en
el grupo.

Habilidades • Trabajan con la visión y comprende las diversas
funciones de la organización. Diagnostican problemas
conceptuales y brindan alternativas. Sabe Tomar decisiones.

Conocimiento
(saber, informado,
superarse)

Perspectiva (visión
personal, solución
de problemas)
Actitud
(Proactivo y
activo,
emprendedor,
líder)

COMPETITIVIDAD

TECNOLOGÍA PERSONAS

ORGANIZACIÓN

ESTRUCTURA
AMBIENTE

TAREAS

¿QUÉ SON ESTAS VARIABLES?

Tecnología: Siempre va a seguir en constante
renovación y sofisticación; mejoran sistemas tele
comunicativos, redes y se debe actualizar de acuerdo a
éstos.
Estructura: La organización sufre cambios,
sustituciones de personal y variaciones en su
constitución.
Competitividad: Siempre aumenta la actividad
empresarial y saldrán nuevos productos que pongan
en riesgo la permanencia de las empresas, es
importante variar e innovar.
Personas: Es fundamental conocer el talento humano
que posee la entidad para que de acuerdo a ella se
desenvuelvan las Tareas que se llevan a cabo en los
distintos departamentos.
Ambiente: Se debe conocer dónde se va a laborar y
el contexto externo.

COMUNIDAD PRIMITIVA
División natural del trabajo (sexo, edad)
División social del trabajo.
Trueque

PERIÓDO AGRÍCOLA
Vida sedentaria con la aparición del fuego.
Aparición de clases dominantes y clases dominadas.
Régimen ligado a formas de producción más desarrolladas
(agricultura y ganadería).

MODO ASIÁTICO DE PRODUCCIÓN
- Régimen despótico tributario.
- Explotación del hombre por el hombre.
- Una comunidad explota colectivamente a otra.

ANTIGÜEDAD GRECOLATINA O ESCLAVISMO
Administración bajo estricta supervisión y sanciones de
tipo físico.
Propiedad privada de los medios de producción.
Moneda para intercambio de bienes
.
FEUDALISMO
-Aparece el siervo (servidumbre) y el señor feudal.
Aparición de talleres artesanales (maestros, oficios y
aprendices).
- Oficios organizados en gremios, antecedentes de los
sindicatos.

Confucio (551 a.c.) propone el bien común y
Chow (600 a.c.) habla de ocho factores para el
gobierno que son:
1. Organización
2. Funciones
3. Relaciones
4. Procedimientos
5. Ceremonias
6. El control
7. Sanciones
8. Registros

• Es mucho lo que la civilización occidental debe a los
antiguos griegos, estos fueron: matemáticos,
economistas, políticos, artistas y grandes pensadores
que legaron a la humanidad una herencia cultural
nunca superada.

• Platón, en su libro “La Republica" dejó varias
enseñanzas sobre la organización del trabajo y su
división.

• Aristóteles fue el primero en organizar el estado en
tres poderes: legislativo, ejecutivo y judicial.

Durante 1700 y 1785 una nueva
generación de administradores se
desarrollo con sus propios conceptos y
técnicas.
Inglaterra fue la primera nación
que hizo victoriosamente la transición de
una sociedad agraria rural a una
comercial-industrial

AÑO PERSONAJES INFLUENCIA
4000 AC EGIPCIOS Necesidad de planear, organizar y controlar
2600 AC EGIPCIOS Descentralización en la organización
2000 AC EGIPCIOS Necesidad de órdenes escritas. Consultoría
1800 AC HAMURABI Empleo de control escrito y testimonial.
1491 AC HEBREOS Concepto de organización; principio escalar
600 AC NABUCODONOSOR Control de la producción e incentivo salarial
500 AC MENCIO Necesidad de sistemas y estándares
400 AC SÓCRATES Y PLATÓN Principio de especialización. Manejo de materiales
175 AC CATÓN Descripción de funciones

AÑO PERSONAJES INFLUENCIA
284DIOCLECIANO Delegación de autoridad
ARSENAL DE
1436 VENECIA Contabilidad de costos, control de inventarios
1525MAQUIAVELO Principio de consenso en la organización, liderazgo
1767JAMES STUART Teoría de la fuente de autoridad, especialización
Principio de especialización de operarios y control de
1776ADAM SMITH calidad
1799ELI WHITNEY Método científico, control de calidad
MATHEW
1800 BOULTON Estandarización de operaciones, auditoría
1810ROBERT OWEN Prácticas de personal, capacitación de los operarios
1832CHARLES BABBAGE Enfoque científico, división de trabajo, estudio de tiempos
DANIEL
1856 MCCALLUM Organigrama, administración ferroviaria
1886HENRY METCAIFE Arte y ciencia de la Administración

Cuenta con
organización
jerárquica
Sirve de
modelo de
organización,
principios y Se delega
normas autoridad y
supervisión

Aprovechar
Preparación Organización
fortalezas y
de planes y lineal de
debilidades
estrategias mando
del enemigo

Sustitución del vapor por la electricidad

Máquinas automáticas y capacitación
para el trabajador

Organización capitalista y libertad de
inversión

Expansión de la industria

Se limitó en el énfasis de las tareas y factores
directos con el cargo y operación.

Busca
Pretende Los
aumentar
incentivar al Los empleados principales
eficiencia
obrero mediante deben ser métodos
mediante la
salarios y reducir formados científicos
racionalizaci
costos de científicamente para lograrlo
ón del
producción y no son la
trabajo
unitarios empíricamente Observación
obrero.
y la medición

7.- Determinar normas
1.- Trazar un plan definido estandarizadas para
2.- Sentido común operaciones y trabajo
3.- Orientación y supervisión 8.- Dar instrucciones
4.- Registro s precisos y adecuados precisas.
5.- Remuneración 9.- Establecer incentivos
6.- Normas estandarizadas atractivos para aumentar
rendimiento y eficiencia

Principio de
Intensificación
Operaciones
analizadas y
divididas
Principio de
Economicidad
Henry Ford
Produce desde la
materia prima Principio de la
hasta entregar el Productividad
producto final

Énfasis en la estructura y en las
funciones que debe tener una
organización para lograr la
eficiencia.

Enfoque
normativo y
prescriptivo
La
administración
como ciencia

Teoría de la
Postula cómo Organización
debe ser la
Henry Fayol estructura de División del
una empresa trabajo y
especialización

Coordinación

Concepto de
línea y staff

Funciones de una empresa según
Henry Fayol

Funciones administrativas
2. Funciones técnicas
3. Funciones comerciales
4. Funciones financieras
5. Funciones de seguridad
6. Funciones contables Planear
Organizar Dirigir Coordinar Controlar

También estableció qué significa
administración

Planear:Visualizar el futuro

Organizar:Construir la estructura de la empresa

Dirigir: Guiar al personal

Coordinar:Unir todos los actos colectivos

Controlar:Verificar que todo suceda com las reglas dadas.

1.-División de trabajo
8.-Centralización
2.-Autoridad y responsabilidad
9.- Cadena escalar
3.-Disciplina
10.-Orden
4.-Unidad de mando
11.-Equidad
5.-Unidad de dirección
12.- Estabilidad personal
6.-Subordinación de los intereses
13.-Iniciativa
individuales a los generales
14.-Espíritu de equipo
7.-Remuneración del personal

• Cabe destacar que desde la historia han ocurrido
eventos y se han establecido principios que hasta
la actualidad perduran y han colaborado para la
Administración de empresas de diversas
industrias.
• Nos han dejado un legado que hasta ahora es
aplicado y sin ellos no existiría organización,
racionalización y eficacia en la producción para
que las empresas logren su éxito, sin olvidarse de
la parte humana y su consideración para mejorar
el desempeño de los trabajadores.

BIBLIOGRAFÍA
• CHIAVENATO, Idalberto. (2007) “Introducción
a la Teoría General de la Administración”
Séptima Edición. Editorial McGrawHill .
México
• TOMAS, Ulises. (2010) . El Psicoasesor. “Teoría
Clásica de la Administración-Henry Fayol”
[fecha de consulta: 14-nov-2012] [Disponible
en línea]

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