Este documento introduce conceptos básicos de hardware, software, internet y herramientas de ofimática. Explica que el hardware se refiere a los componentes físicos de una computadora como la unidad central de procesamiento, memoria, dispositivos de entrada y salida. El software son programas que dirigen las actividades del sistema. Internet es una red mundial de computadoras que permite acceder e intercambiar información. Las herramientas de ofimática incluyen procesadores de texto, hojas de cálculo y presentaciones para crear y editar documentos, realizar