Introduccion a la Web Social
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Este documento introduce el concepto de la web social, caracterizada por la participación activa de los usuarios como productores y difusores de contenido. Se describen las principales plataformas sociales como Facebook, Twitter, YouTube e Instagram, y cómo las nuevas generaciones las usan para comunicarse y consumir noticias de manera diferente a sus padres. También analiza cómo las marcas deben adaptarse a interactuar con los usuarios en estos entornos sociales.
Introduccion a la Web Social
- 1. INTRODUCCIÓN A LA WEB SOCIAL Tip´s para interactuar en la sociedad digital
- 2. Guillermo José Pedrotti Académica: Profesional: Maestrando en Adm. de Empresas (UFV) Se ha desarrollado en el campo público Lic. en Educación Tecnológica (UTN) y privado. Ha colaborado Téc. Sup. en Relaciones Públicas (IES21) profesionalmente con: Grupo Telecom, Telecom Negocios, Grupo Consultores Formación de Posgrado en Recursos Humanos de Empresas, Transportarg, Lácteos (UNL), Sociología de las Organizaciones Cuenca Blanca, Pauny Zanello, Activar (UNC) y Periodismo Económico (UNC) Comunicaciones, UCES, UES21, ASD, Diplomado Universitario en Recursos IES21, Institución Cervantes, Humanos (UdM-Chile), Marketing (UE21), Municipalidad de Las Varillas, entre Gestión Pública (UCC) y Comunicación otras. Política (UE21)
- 3. Bienvenidos a la REVOLUCIÓN
- 4. Bienvenidos a la Social Web
- 5. “Nunca había cambiado tanto la forma en que la gente se comunica como ahora. Las nuevas generaciones usan herramientas que sus padres ni siquiera entienden, y la gente joven consume noticias tan fácilmente como las crean y publican ellos mismos. Estos cambios en la comunicación tendrán indudables consecuencias…” Paul Beelen, Director de Marketing Digital. Entel de Chile.
- 6. Qué es la Web Social Se trata, de una evolución de la Web inicial, de un formato técnico y de acceso moderado hacia un modelo de acción donde el internauta adquiere protagonismo total. Así, se posiciona como productor, consumidor y difusor de contenidos.
- 7. Características Plataforma accesible con entornos conocidos. Inteligencia colectiva para la gestación, perfeccionamiento y uso. Participación activa, crítica y valorada del usuario. Velocidad de respuesta on line, similar a un programa off line. Gestación de recursos gratuitos o de bajo costo.
- 8. Se trata de espacios virtuales basados en: Contenidos generados por los La participación de los usuarios usuarios - Prosumidor
- 9. A tener en cuenta 1. Las relaciones son una trama de significados. 2. Toda persona/organización produce conceptos. 3. Todo concepto contiene una promesa. 4. Es imposible no producir efectos. 5. Los efectos vuelven en decisiones.
- 10. Gráficamente
- 15. Todo debe estar conectado
- 16. Los medios sociales son la pauta de consumo mediático de las nuevas generaciones
- 17. Cómo son los usuarios Nativos Inmigrantes
- 18. Características Actúan en forma grupal. Valoran la opinión de los demás usuarios. Buscan la aceptación de un tercero, aunque no lo conozcan, al momento de calificar algo. Crean relaciones con las marcas, más que con los productos. Valoran la reputación por sobre la mera publicidad. Tienen un gran poder de control sobre las marcas y empresas.
- 19. Tecnologías y medios sociales
- 20. Cómo es la interrelación Comunicación. De ida y vuelta. Con retorno, respuesta. Interpersonal. Interacción entre personas, no entre marcas, no entre organizaciones. Pública. Comunicación interpersonal, sí, pero a plena luz del día, sin intimidad, y retransmitida a todo el mundo, en vivo y en directo. Global. Sin límites de tiempo y espacio. Operativa. La nueva comunicación demanda reacciones. Está volcada en la acción.
- 21. Estar o no estar Los hábitos cambian e Internet crece día a día. En este escenario las singularidades de trabajo son distintas y mutan constantemente. ¿Están preparados para aceptar el desafío?
- 22. Las 100 de Fortune y la Social Web 70 65% 57% 54% 60 50 40 32% 30 20 No participan 10 Participan 0 +rosauraochoa
- 23. FIN DEL BLOQUE 1 Iniciación al mundo de la Web Social.