El documento propone un modelo para analizar los costes de la virtualización educativa y planificar proyectos al respecto. Señala que la mayor parte del coste está oculta en elementos como la formación del profesorado y el mantenimiento de la infraestructura. Propone identificar los elementos del proceso, establecer objetivos y alcance, y dimensionar los recursos para planificar de manera estratégica la incorporación progresiva de la tecnología en la universidad.