Las personas emprendedoras son inquietas, ambiciosas y no tienen miedo a caer
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Juan José Hidalgo pasó de ofrecer viajes en coche a emigrantes españoles en Suiza a crear el primer grupo turístico español, Globalia. Empezó con una pequeña agencia de viajes en 1971 y ahora Globalia incluye aerolíneas, hoteles y otras empresas. Hidalgo enfatiza la importancia de empezar desde abajo, rodearse de un buen equipo y ser perseverante.
Las personas emprendedoras son inquietas, ambiciosas y no tienen miedo a caer
- 1. EMPRENDEDOR 14 De un vehículo Mercedes en el que viajaban emigrantes de regreso a España al primer grupo turístico español. Cuando echa la vista atrás sobre su trayectoria, ¿en qué piensa? Pienso que no ha sido fácil. Estoy orgulloso del camino recorrido con sus aciertos e incluso también sus errores, porque si no, no sería el que soy ahora. Últimamente se pronuncia mucho la palabra “emprende- dor”. Desde su experiencia, ¿qué hace falta para serlo? El espíritu emprendedor es algo innato, o se tiene o no se tiene. Las personas emprendedoras son inquietas, ambi- ciosas y no tienen miedo a caer, porque un denominador común en todos ellos es que siempre vuelven a levantarse. En su opinión, en el contexto de la empresa, ¿cuál debe ser la función más importante de un líder? Considero que para estar en lo más alto es importante empezar desde abajo, así, cada líder sabe qué es exacta- mente lo que puede llegar a exigir a su equipo. Un líder debe crear equipo, motivar a sus trabajadores y conseguir que unos se apoyen en otros. ¿Cuáles son, a su modo de ver, las claves del éxito em- presarial? Cumplir siempre los compromisos, ser perseverante y saber rodearse de un buen equipo. El intento de compra de Orizonia no resultó ser lo espe- rado. ¿Qué se aprende de estas situaciones en las que las cosas no salen como se esperaban? Se aprende a seguir luchando por lo que se quiere. En tiempos difíciles y de recortes de plantilla, ¿cómo cree que se debe mantener la motivación del trabajador? Los recortes son duros pero lamentablemente necesarios, al menos en nuestro sector, debido a que los españoles viajan menos que hace cinco años. Es importante mante- ner al trabajador motivado porque ellos son, sin duda, el activo más importante que tiene cada empresa. “Para estar en lo más alto es importante empezar desde abajo, así, cada líder sabe qué es lo que puede exigir a su equipo” Presidente de Globalia JuanJosé Hidalgo
- 2. “Las personas emprendedoras son inquietas, ambiciosas y no tienen miedo a caer” En nuestro caso, para conseguir que vengan cada día con las pilas bien cargadas es importante hacerles sentir par- te de esta gran familia que es Globalia. Y a usted, ¿qué le sigue motivando en su trabajo en el día a día? Los retos. Cada día se me ocurren nuevas ideas de ne- gocio, nuevas metas… me hacen sentir vivo, en activo y tremendamente motivado. Globalia pasó de las pérdidas de 2012 a beneficios millo- narios en 2013, en tan solo un año. ¿Cómo lo consiguió? Tuvimos que hacer una reestructuración dolorosa pero muy necesaria. Era una realidad que, tras la crisis, las reservas para viajar se vieron reducidas un 50% y nuestra estructura en la división minorista estaba pensada para el 100%. También, hemos hecho una apuesta fuerte para que nuestro hub en el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid- Barajas se convierta en la puerta de acceso de Europa a América y el Caribe y viceversa. Así, el pasado año creci- mos un 25% gracias a la apertura de nuevas rutas como Montevideo o Sao Paulo. ¿Cuáles son los objetivos más inmediatos de la compa- ñía a corto plazo? Seguir consolidando a Halcón Viajes como la agencia de referencia de cada español y que Air Europa crezca otro 25% en 2014. ¿Aprovechar las oportunidades que se le han presentado ha sido la base para sortear la crisis? Aprovechar las oportunidades sí, pero no sólo eso, también haber tenido los deberes hechos una vez que la crisis llegó. Air Europa acaba de estrenar hub propio en las termi- nales 1, 2 y 3 de Barajas. ¿Qué supone este hito para la compañía? Un sueño hecho realidad. Llevamos tiempo luchando por conseguir un hub que sea lo más cómodo posible para los pasajeros, para Air Europa y para toda la alianza SkyTeam y por fin lo hemos conseguido. ¿Cómo valora la entrada de capital privado en AENA Aeropuertos? Muy positivamente. Considero que sería un error trocear la red de aeropuertos para privatizarlos de uno en uno o por lotes, ya que esa red sirve para vertebrar el territorio español. Es lógico que los aeropuertos rentables sosten- gan a los deficitarios, porque la rentabilidad de un aero- puerto hay que medirla también en términos de conectivi- dad y de comunicación con el mundo. Las pymes tienen una gran importancia en el tejido em- presarial español. ¿Qué opina los problemas que deben afrontar, como la falta de crédito? Confío en que esto cambie, ya que si no creamos empresa no se generan puestos de trabajo. Considero que ya es- tamos empezando a asomar la cabeza levemente, espero que así sea y de este modo se comience a aportar más ayudas a las pymes, que son, al fin y al cabo, parte del motor de nuestra economía. ¿Cómo valora la ayuda que empresas como Tactio ofre- cen a las pymes? Toda ayuda que puedan recibir los emprendedores en potencia de nuestro país es siempre muy positiva y nos ayuda indirectamente a todos. Juan José Hidalgo es uno de los empresarios que mejor encarnan la idea de empezar desde cero para llegar a lo más alto. Ha pasado de ofrecer viajes en coche a emigrantes españoles en Suiza a satisfacer las necesidades de transporte y alojamiento de millones de personas. En 1971 abrió en Cáceres la primera oficina de Halcón Viajes, el inicio del que hoy en día es el primer grupo turístico español, Globalia, con Air Europa a la cabeza y formado por otras empresas como la mencionada agencia de viajes, Travelplan, Viajes Ecuador, Iberrail o Be Live Hotels. Un gran puzzle en el que todas las piezas encajan.