Este documento define conceptos económicos clave como globalización, competencias, benchmarking, inflación, comercio internacional, tasa de interés, tasa de cambio, internacionalización, inversión, productividad, materias primas, insumos y tecnología. Luego, explica brevemente que la competitividad de una empresa depende del desarrollo tecnológico y la innovación que incorpore, lo que conduce a un nuevo orden económico y social.