El documento presenta una discusión sobre el papel central de la información y las tecnologías de la información en las organizaciones. Se describen diferentes etapas en el desarrollo de las tecnologías para el manejo de la información, así como niveles de estudio de la información y jerarquías conceptuales relacionadas con la información y el conocimiento. Finalmente, se discuten consideraciones sobre los costos asociados a la información y su flujo en las organizaciones.