El documento habla sobre la evolución de la Web 1.0 a la Web 2.0, la cual se enfoca más en el usuario final y las aplicaciones colaborativas. La Web 2.0 promueve principios como que la información es lo más importante en Internet, la innovación surge de desarrolladores independientes, y los servicios permanecen en beta. El documento también proporciona ejemplos de cómo servicios como Google, Flickr y Wikipedia representan mejor la Web 2.0 en comparación con servicios anteriores.