El documento discute el papel de las TIC (tecnologías de la información y la comunicación) en la educación y el docente como mediador. Señala que los sistemas educativos aplican herramientas digitales para contribuir al desarrollo de ambientes virtuales de aprendizaje. Sin embargo, muchos docentes carecen de conocimientos informáticos y muestran apatía hacia las TIC. Para educar a los jóvenes del siglo XXI, los maestros deben superar esta brecha digital. Las TIC pueden ser una herramienta