El documento discute la integración de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el proceso de enseñanza-aprendizaje, señalando la complejidad y los desafíos asociados. Se enfatiza la necesidad de una integración cauta y guiada por objetivos, así como el apoyo pedagógico y técnico para docentes y estudiantes. Además, se menciona la importancia de establecer reglas claras para mejorar la comunicación y gestión del proceso educativo.