Este documento describe las ventajas y desventajas de las tecnologías de información y comunicación. Entre las ventajas se encuentran los beneficios para la salud, educación y empresas, así como el acceso a conocimiento e información. Sin embargo, las desventajas incluyen una distribución desigual de los beneficios que crea una brecha digital entre ricos y pobres, y entre zonas urbanas y rurales, especialmente para mujeres de bajos ingresos. Además, puede provocar falta de privacidad, aislamiento y fraude.