Este documento resume las principales ventajas y desventajas de las tecnologías de información y comunicación (TIC). Entre las ventajas se encuentran los beneficios para la salud y educación, el apoyo a las pequeñas empresas, y el acceso a conocimientos e información. Sin embargo, las desventajas incluyen una distribución desigual que amplía la brecha digital entre ricos y pobres, un mayor riesgo de aislamiento y pérdida de privacidad, así como una posible pérdida de puestos de trabajo.