Este documento trata sobre el liderazgo emocional. Explica que el liderazgo emocional implica el manejo efectivo de las emociones propias y de los demás para liderar de manera eficaz. Detalla algunas cualidades interpersonales clave como la empatía, la orientación al servicio de los demás y la habilidad para ayudar a los demás a desarrollarse. Finalmente, concluye que aprender el liderazgo emocional permite influir en los demás de manera positiva.