Linea De Base
- 1. LINEA DE BASE PARA LA DISCUCIÓN FRENTE A LOS PROGRAMAS DE ADHERENCIA AL TRATAMIENTO Y PROGRAMAS DE CRONICOS Juan Carlos Murillo CorreaDirector de Proyectos de CalidadAsesorías y Soluciones Integrales en Salud
- 2. MODELO DE ATENCIÓN PROPUESTOEn la actualidad se nos propone un cambio de paradigma en la forma de atención a nuestros usuarios
- 3. MODELO DE ATENCIÓN PROPUESTONuestra responsabilidad en la prestación del servicio a los usuarios va mas allá del brindar una atención en salud.La efectividad en nuestras acciones se genera cuando logramos cambios en los hábitos, mejoramiento en la calidad de vida de nuestra población.
- 4. ADHERENCIA AL TRATAMIENTOEs la medida como el usuario asume o incorpora las normas o consejos dados por su equipo de salud tanto desde el punto de vista de hábitos, estilo de vida, como el propio tratamiento farmacológico prescritoAsistir a las consultas programadas (consultorio/hospital).
- 5. Tomar los medicamentos como se prescribieron.
- 6. Realizar los cambios de estilo de vida recomendados.
- 7. Completar los análisis o pruebas solicitadas. FACTORES FACILITAN LA ADHERENCIA DEL PACIENTE A SU TRATAMIENTO Atenciones Centradas en el usuario
- 8. Plan de Tratamiento es concertados con el paciente.
- 9. Fomento de la participación de la familia en el cuidado del paciente.
- 10. Claridad en la comunicación con el usuario (Enfermedad y plan de tratamiento)FACTORES FACILITAN LA ADHERENCIA DEL PACIENTE A SU TRATAMIENTO Todo el equipo de salud se involucra en fortalecer la adherencia al tratamiento del usuario.
- 11. Plan de tratamiento encaja dentro del estilo de vida y hábitos del paciente.
- 12. Prescribir tratamientos eficaces, seguros, cómodos.FACTORES QUE AFECTAN LA ADHERENCIA DEL PACIENTE A SU TRATAMIENTO
- 13. MEDICIÓN DE LA ADHERENCIATest de Morisky- GreenTest de BatallaTest de Haynes-Sackett
- 14. CONSULTADOR CRONICOSe debe tener claridad la definición de consultador crónico para la organización.
- 15. Se deben tener mecanismos para identificar los consultadores crónicos.
- 16. Se debe realizar una valoración de las causas CONSULTADOR CRONICOSe deben establecer plan de intervención de acuerdo a las causas encontradas
- 17. Se deben establecer unas medidas de carácter preventivo que eviten que los usuarios se conviertan en hiperfrecuentadoresPORQUE SE CRONIFICAN LOS PACIENTES80%
- 18. PORQUE SE CRONIFICAN LOS PACIENTESEquipo que no escucha activamenteTratamientos sintomáticos No realización diagnostico IntegradorNo remiten los pacientes a programas Ordenan exámenes no pertinentes para ¨zafarse¨ del paciente en lugar de prescribirNo remiten los pacientes a niveles superiores de complejidad cuando así lo requieran.De los profesionales de salud de la IPS
- 19. De la institución y sus procesosPORQUE SE CRONIFICAN LOS PACIENTESla institución presenta problemas de capacidad resolutiva o acceso a servicios complementarios (medicamentos, laboratorio, imágenes diagnósticas, etc.) Generalmente el paciente reconsulta porque no se le acaba de resolver su situación y tiene algo pendiente.Del paciente mismoSon motivaciones propias del paciente las que lo llevan a consultar sin necesidad
- 20. MUCHAS GRACIAS ESPERAMOS SU PARTICIPACIÓN ACTIVA EN EL FORO