Comunicacion Efectiva y Asertiva Isabel Jordan
- 1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN INTEGRANTES: Isabel Jordán C.I:15.448.783 Redacción de Informes Técnicos Saia B Noviembre, 2014
- 2. La Comunicación Eficaz Lo que no se Comunica no Existe ¨ No comunica el que mejor habla, si no el que mas escucha¨ Dicho Por Natalia Sara
- 3. Comunicación Eficaz y Asertiva Estilos de com unicación Pasivo Estilosde comunicación Asertivo Comunicació n en las organizacione s Es el flujo de datos que sirve a los procesos de comunicación e intercomunicación en la organización •Nointerrumpircuandoel usuarioestáhablando •Comprenderquenosomos losúnicosquehablamos •Aprenderaescucharentre “líneas” Es el estilo utilizado por las personas que evitan la confrontación y llam ar la atención. Es elestilo propio del que busca conseguir sus objetivos ,sin preocuparse de la satisfacción delotro. Sercapazde enfatizar, Aclaración,Reflexión,la capacidad de entender sus em ociones Debemos aprender amanejar correctamente los diferentes mecanismosque integran a lacomunicación. Eselestilomás natural,claroydirecto. Seutilizaporpersonas conautoestimayseguridadenellosmismos Estilos de comunicación Agresiva Comunicaciónefectiva para eléxito en lasrelacioneshumanas Pasos para ser un com unicador eficaz Habilidadesparalaescuchaactiva “Mucha gente da por sentado, de forma equivocada, que escuchar es un proceso pasivo consistente en estar silenciosos mientras el otro habla.
- 4. Como mejorar nuestra Comunicación Que es lo que realmente quiero decir Para que lo quiero decir Como lo estoy diciendo Lo estoy diciendo en el Momento y Lugar Adecuado