Manual de funciones
- 1. UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS CONTADURIA PÚBLICA OCAÑA 2016 MANUAL DE FUNCIONES 1. Gerente general 2. Contador público 3. Administrador 4. Vendedor 5. Ingeniero en sistemas 6. Publicista 1. Descripción del cargo Nombre del cargo: Gerente general Dependencia: área financiera, operacional Número del cargo: 1 Reporta al nombre del cargo: Junta de socios Funciones: Planificar las actividades de la empresa, fija las políticas y los objetivos de la organización para el largo y mediano plazo, el plan estratégico se sustenta en un presupuesto y en los estados financieros proyectados. Ejerce el liderazgo para guiar y motivar a las personas, así como trabajar y velar por el logro de los objetivos de la organización. Selecciona, asigna, motiva, integra, promueve y evalúa a las personas dentro de la estructura organizacional, teniendo en cuenta sus capacidades, habilidades, destrezas, competencias, carácter y personalidad. Toma decisiones y dirige el rumbo de la empresa hacia sus objetivos, para lo cual efectúa análisis de la situación y evalúa y las acciones por adoptar y elige las más conveniente.
- 2. UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS CONTADURIA PÚBLICA OCAÑA 2016 Controla el desempeño de las personas, verifica los logros de la organización, evalúa la producción y la productividad, mide las ventas, la rentabilidad y las metas alcanzadas. Es el vocero y representante de la organización ante los representantes de otras entidades. Crea climas organizacionales adecuados que permitan el desarrollo de la creatividad, la motivación y el desarrollo de las personas en la empresa. Fomenta la responsabilidad social de la empresa, para cuidar el medio ambiente, respetar los derechos humanos y contribuir con el desarrollo de la sociedad. 2. Descripción del cargo Nombre del cargo: contador público Dependencia: área administrativa Número del cargo: 2 Reporta al nombre del cargo: gerente Funciones: Clasificar, registrar, analizar e interpretar la información financiera de conformidad con el plan de cuentas. Llevar los libros mayores de acuerdo con la técnica contable y los auxiliares necesarios. Preparar y presentar informes sobre la situación financiera de la empresa que exijan los entes de control y mensualmente entregar al Gerente, un balance de comprobación. Preparar y presentar las declaraciones tributarias del orden municipal y nacional, a los cuales el Fondo de Empleados esté obligado. Preparar y certificar los estados financieros de fin de ejercicio con sus correspondientes notas, de conformidad con lo establecido en las normas vigentes. Asesorar a la Gerencia y a la Junta Directiva en asuntos relacionados con el cargo, así como a toda la organización en materia de control interno. Presentar los informes que requiera la Junta Directiva, el Gerente, el Comité de Control Social, el Revisor Fiscal y los asociados, en temas de su competencia. Asesorar a los asociados en materia crediticia, cuando sea requerido
- 3. UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS CONTADURIA PÚBLICA OCAÑA 2016 3. Descripción del cargo Nombre del cargo: Administrador Dependencia: área administrativa Número del cargo: 3 Reporta al nombre del cargo: gerente Funciones: Analizar los recursos que posee como (finanzas, equipos de trabajo) para así otorgar tareas a cada miembro de su equipo. De acuerdo a la necesidad de la empresa se debe utilizar una estrategia adecuada para dicho problema. Debe conocer cada una de las tareas a elaborar porque solo así podrá corregir los errores presentado en la realización de los proyectos. Debe ser una persona ágil, creativa, eficiente, con buena memoria, capacidad de concentrarse y tener un conocimiento completo de la misión y visión de la empresa. Reconocer y destacar el trabajo y esfuerzo de sus trabajadores. 4. Descripción del cargo Nombre del cargo: vendedor Dependencia: área de ventas y servicios Número del cargo: 4 Reporta al nombre del cargo: gerente Funciones: Conocer beneficios y características del producto/servicio Conocimiento de las condiciones de venta Saber manejar con soltura el producto Conocimiento preciso de precios y sus modificaciones Desarrollo de los nuevos mercados programados Mantener o mejorar la imagen corporativa en las relaciones con los clientes Comunicar errores en los procesos y/o proponer mejoras Tener identificada a la competencia
- 4. UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS CONTADURIA PÚBLICA OCAÑA 2016 Explicar promociones y ofertas disponibles para la venta 5. Descripción del cargo Nombre del cargo: Ingeniero en sistemas Dependencia: área de informática Número del cargo: 5 Reporta al nombre del cargo: Gerente Funciones: Elaborar soluciones sobre la base de elementos tecnológicos (hardware, software y de comunicación); soluciones que puedan corresponder a planificación, análisis, diseño, construcción, operación, mantenimiento de dichos problemas. encargado de analizar, diseñar y controlar los sistemas que utilizan para solucionar y mejorar asuntos en diferentes aéreas de la informática, tanto en el desarrollo como en el proceso administrativo, científico y social. plantear acorde con las necesidades de informáticas de la empresa, soluciones en términos de calidad y oportunidad a través de una planificación de costo-beneficio que justifique las inversiones involucradas. 6. Descripción del cargo Nombre del cargo: Publicista Dependencia: área de informática Número del cargo: 6 Reporta al nombre del cargo: Gerente Funciones: Dar a conocer un producto y para ello recurre a ayudas como imágenes. Convencer y persuadir mediante todo tipo de argumentos. Debe tener una mentalidad persuasiva para ofrecer los productos