Manual de funciones
- 1. MANUAL DE FUNCIONES 1. Gerente general 2. Contador público 3. Administrador 4. Vendedor 5. Ingeniero en sistemas 6. Publicista 1. Descripción del cargo Nombre del cargo: Gerente general Dependencia: área financiera, operacional Número del cargo: 1 Reporta al nombre del cargo: Junta de socios Funciones: Planificar las actividades de la empresa, fija las políticas y los objetivos de la organización para el largo y mediano plazo, el plan estratégico se sustenta en un presupuesto y en los estados financieros proyectados. Ejerce el liderazgo para guiar y motivar a las personas, así como trabajar y velar por el logro de los objetivos de la organización. Selecciona, asigna, motiva, integra, promueve y evalúa a las personas dentro de la estructura organizacional, teniendo en cuenta sus capacidades, habilidades, destrezas, competencias, carácter y personalidad. Toma decisiones y dirige el rumbo de la empresa hacia sus objetivos, para lo cual efectúa análisis de la situación y evalúa y las acciones por adoptar y elige las más conveniente. Controla el desempeño de las personas, verifica los logros de la organización, evalúa la producción y la productividad, mide las ventas, la rentabilidad y las metas alcanzadas. Es el vocero y representante de la organización ante los representantes de otras entidades.
- 2. Crea climas organizacionales adecuados que permitan el desarrollo de la creatividad, la motivación y el desarrollo de las personas en la empresa. Fomenta la responsabilidad social de la empresa, para cuidar el medio ambiente, respetar los derechos humanos y contribuir con el desarrollo de la sociedad. 2. Descripción del cargo Nombre del cargo: contador público Dependencia: área administrativa Número del cargo: 2 Reporta al nombre del cargo: gerente Funciones: Clasificar, registrar, analizar e interpretar la información financiera de conformidad con el plan de cuentas. Llevar los libros mayores de acuerdo con la técnica contable y los auxiliares necesarios. Preparar y presentar informes sobre la situación financiera de la empresa que exijan los entes de control y mensualmente entregar al Gerente, un balance de comprobación. Preparar y presentar las declaraciones tributarias del orden municipal y nacional, a los cuales el Fondo de Empleados esté obligado. Preparar y certificar los estados financieros de fin de ejercicio con sus correspondientes notas, de conformidad con lo establecido en las normas vigentes. Asesorar a la Gerencia y a la Junta Directiva en asuntos relacionados con el cargo, así como a toda la organización en materia de control interno. Presentar los informes que requiera la Junta Directiva, el Gerente, el Comité de Control Social, el Revisor Fiscal y los asociados, en temas de su competencia. Asesorar a los asociados en materia crediticia, cuando sea requerido 3. Descripción del cargo Nombre del cargo: Administrador Dependencia: área administrativa Número del cargo: 3 Reporta al nombre del cargo: gerente
- 3. Funciones: Analizar los recursos que posee como (finanzas, equipos de trabajo) para así otorgar tareas a cada miembro de su equipo. De acuerdo a la necesidad de la empresa se debe utilizar una estrategia adecuada para dicho problema. Debe conocer cada una de las tareas a elaborar porque solo así podrá corregir los errores presentado en la realización de los proyectos. Debe ser una persona ágil, creativa, eficiente, con buena memoria, capacidad de concentrarse y tener un conocimiento completo de la misión y visión de la empresa. Reconocer y destacar el trabajo y esfuerzo de sus trabajadores. 4. Descripción del cargo Nombre del cargo: vendedor Dependencia: área de ventas y servicios Número del cargo: 4 Reporta al nombre del cargo: gerente Funciones: Conocer beneficios y características del producto/servicio Conocimiento de las condiciones de venta Saber manejar con soltura el producto Conocimiento preciso de precios y sus modificaciones Desarrollo de los nuevos mercados programados Mantener o mejorar la imagen corporativa en las relaciones con los clientes Comunicar errores en los procesos y/o proponer mejoras Tener identificada a la competencia Explicar promociones y ofertas disponibles para la venta 5. Descripción del cargo Nombre del cargo: Ingeniero en sistemas Dependencia: área de informática Número del cargo: 5 Reporta al nombre del cargo: Gerente
- 4. Funciones: Elaborar soluciones sobre la base de elementos tecnológicos (hardware, software y de comunicación); soluciones que puedan corresponder a planificación, análisis, diseño, construcción, operación, mantenimiento de dichos problemas. encargado de analizar, diseñar y controlar los sistemas que utilizan para solucionar y mejorar asuntos en diferentes aéreas de la informática, tanto en el desarrollo como en el proceso administrativo, científico y social. plantear acorde con las necesidades de informáticas de la empresa, soluciones en términos de calidad y oportunidad a través de una planificación de costo-beneficio que justifique las inversiones involucradas. 6. Descripción del cargo Nombre del cargo: Publicista Dependencia: área de informática Número del cargo: 6 Reporta al nombre del cargo: Gerente Funciones: Dar a conocer un producto y para ello recurre a ayudas como imágenes. Convencer y persuadir mediante todo tipo de argumentos. Debe tener una mentalidad persuasiva para ofrecer los productos.