La pantalla del            Si usted
pc no enciende             encendío                            Revice que la
                           correctamente                       pantalla este
                           su equipo                           conectada a la
                                                               torre



                                                                                       Si esta se
                                                        Y vuelva a                     encontrava
                                                        encender el                    desconectada
                                                        equipo                         conectela




                                                                  Con ayuda de un
Caracteres raros al              Retirar la placa
                                                                  pincel limpie los
inicio                           de video
                                                                  zócalos y los
                                                                  conectores




                      Cierre la torre y               Revisar si este                   Volver a insertar
                      encienda de                     está bien                         la placa
                      nuevo el equipo                 conectado




                                                                                      Compara
                                                                                      las con la
Imágenes lentas                                     Observe la                        exigencias
y entrecortadas                                     presentación de la                del
                      Abra la torre                 placa de tu pc                    programa y
                                                                                      cambialos
Imágenes                    Desde el programa                Y hay vamos a darle click a
    entrecortadas y             vamos a opciones                 aceleración 3D por software
    lentas                      de video




                                                           Lo cambiamos por
                                                           aceleración por hardware




                                Debemos ir a inicio>
                                                                    Desinstalamos
      Mala                      panel de control>
                                                                    todos los
      reproducción              programas
                                                                    programas MP3
      de DVD




                                                                                Luego basándote en los
                                         Instala las                            programas de DVD que
                                                                                tienes
                                         actualizaciones




Refrigeración del                 Quite la lateral                       Preste atención
microprocesador                   de la torre y                          a le ventilador
                                  encienda el pc                         que refrigera el
                                                                         microprocesador




                      Lo único que debe                         Si usted ve que hay
                      hacer usted es                            una anomalía
                      cambiar el ventilador
Refrigerante                 Destape la torre y retire                 Si usted ve
  de la placa de               la placa de video,                        alguna
  video                        verifique que el                          anomalía
                               ventilador funcione                       cambielo




                                    Revise que la                      Si esta estaba
         No puede                   impresora esté                     desconectada
         imprimir                   conectada a la                     conéctela
                                    torre


                                        Si esta está fallando revise                         Y enciéndala
                                        su interior puede ser que
                                        por falta de limpieza falle




                           Puede ser que su                      En ese caso
Problemas al
                           impresora no posea                    cambie o
imprimir
                           tinta                                 recargue los
                                                                 cartuchos




                                                                                Vaya a inicio>
                                                                                panel de
            Problemas al                        Su equipo no                    control>
            imprimir                            reconoce la                     sistemas >
                                                impresora                       administrador
                                                                                de dispositivos



                                                                                              Puede ser que el
                                                                                              driver de la
                                   En este caso actívelo                                      impresora no este
                                   siguiendo las                                              activado
                                   recomendaciones
                                   adecuadas
Papel atascado         Revisa la               Con mucho cuidado jala
en su                  impresora               el papel atascado. Se
impresora                                      paciente pues este no
                                               saldrá rápido




                                                              Sigue tirando del papel
                                                              hasta que salga, la próxima
                                                              vez asegúrate de poner bien
                                                              el papel




 El escáner se
                           Comprobemos que el adaptador
 apaga solo
                           de corriente este en buen estado
                                                                          Ya que es
                                                                          posible que
                                                                          este en mal
                                                                          estado


                                        Cambie el adaptador
                                        por uno nuevo y de
                                        mejor estado

 El escáner se
 apaga solo                Revise que el transformador                  Si no
                           le proporcione la energía                    suministra
                           necesaria                                    cambie el
                                                                        transformador




                           Debe ser que no
                           haya suficiente
                                                                      Suministre más
           La Web          memoria RAM
                                                                      memoria para
           Cam está                                                   que la cámara
           muy lenta                                                  funcione mejor
Su equipo no                      Usted devera ir a                 Clic en controlador
      reconoce la web                   inicio> panel de                  de dispositicos
      Cam                               control> sistemas



                                                                                          Puede ser que el
                                                                                          driver está
                                                                                          desinstalado en ese
                                                                                          caso instálelo y siga
               La Web Cam se                                                              los pasos uno a uno
                                                   Debemos
               encuentra fuera de
                                                   girar una                              que le dan
               foco
                                                   arandela




                                                        Como las de las cámaras fotográficas



                      Gire este aran
                      del y ubique el
                      foco de la
                      cámara donde
                      mejor se vea.



                                           Puede ser que usted ya
                                           hay instalado muchos                 En este caso vaya a inicio> panel de
           El equipo no                                                         control> programas y des instale
                                           dispositivos moviles
           reconoce el modem                                                    todos los programas adjuntos a
                                                                                dispositivos moviles




Y conecte el dispositivo
modem yinstalelo
                                                                                Una ves des instalados
                                                                                reinicie el equipo
El teclado del                      Usted deberá revisar puertos , cables
equipo está fallando                y esto físico del teclado.




        Con ayuda de un cepillo aire
        comprimido y una espuma y                        Si usted ve que el teclado está
        liquido de limpiar equipos de                    demasiado sucio y es por eso que no
        computo                                          funciona lo que debe hacer usted es
                                                         limpiarlo



El equipo portátil no               Usted debe revisar                    Sin esta se
enciende.                           que la batería de                     encontraba mal
                                    este, este bien                       puesta entonces
                                    puesta                                acomodela


                                  Encienda el equipo




                                        Usted deberá hacer
                                                                           Además tiene que revisar
                                        una limpieza de
        La torre se                                                        uno a uno los ventiladores
                                        todos los
        recalienta                      disipadores de calor


                                                                                         Para así darse
                                                                                         cuenta si el
                                                                                         problema es daño
                Luego encienda el equipo y                     Destape la torre con      físico
                mire si el recalentamiento                     ayuda de un cepillo y
                percibe                                        aire comprimido
                                                               limpiar el polvo que
                                                               alberga el ventilador
                                                               y los disipadores de
                                                               calor
La pantalla no             En la pantalla           Propiedades de               Clic en ajuste de
está centrada              principal clic           pantalla                     fabrica, y auto
correctamente              derecho                                               ajuste.




    La impresora             Usted debe                   Si esta está llena de polvo
    se recalienta            revisar la                   conviene hacer un
                             impresora                    mantenimiento




                      La pantalla              Es necesario que
                      muestra                  preestablezca todos los
                      muchas líneas            cambios de las pantallas




                                       Usted busque una            Ubica un agujero cerca a el botón
     No abre la unidad                                             de abrir. Ejerciendo una leve fuerza
                                       aguja de punta
     de CD-ROM                                                     introducimos la aguja y
                                       redonda
                                                                   presionamos hasta que esta abra




       La unidad de
       CD-ROM no             Puede ser que el botón se encuentre dañado
       habre                 debemos destapar la torre y desensamblarla
                             después acomodar el boton

                                                                                        Armar la torre
                                                                                        y cerrarla,
                                                                                        encender el
                                                                                        equipo y ya
no reproduce            Debe ser que La       Revise en la torre que
 sonido                  tarjeta de sonido     este bien conectada la
                         posee conflictos      tarjeta de sonido

                                                           Conéctela adecuadamente y
                                                           encienda el equipo no sin
                                                           antes cerrar la torre.


INSERT DISK
BOOT AND
RESTART, NO SE
ENCUENTRA EL
SISTEMA
OPERATIVO u
OPERATING                                      Verifique que el BIOS del equipo detecte el Disco
SYSTEM NOT                                     Duro de su PC. Esto se hace viendo presionado la
FOUND. ROM                                     tecla DEL o SUPR del teclado al momento en que
HALTED                                         el equipo efectué la lectura de la RAM y
                                               muestre el mensaje "PRESS DEL TO ENTER SET
                                               UP"




 Luego entrar en la Primera opción               Y por último,
 "STÁNDAR CMOS SET UP", ubicarse en la           reiniciar el
 opción "PRIMARY DISK" y presionar               equipo y
 "ENTER" o "INTRO".                              proceder a
                                                 evaluar porque
 si aparece un mensaje indicando las             no ingresa al
 característica del Disco Duros, entonces de
                                                 sistema.
 deberá guardar los cambios efectuado en
 la CMOS
Revise que el regulador de            Chequee la fuente de poder de
LA
                            voltaje este encendido y              la CPU desconectada de la
COMPUTADO
     º                      enviando energía a la                 Tarjeta madre. Esto se hace con
RA NO
                            fuente de la CPU. Esto                la ayuda de un Multimetro
ENCIENDE
                            ultimo se hace con la
                            ayuda de un Multimetro.




 Pruebe su tarjeta madre con otra fuente de poder AT o ATX dependiendo del
equipo. En la mayoría de los equipos ATX, lo que más se suele dañar es la fuente de
poder.




no deja conectar                  Puede que la
a internet                        tarjeta de red no                 Instale los
                                  sea reconocida                    controladores




                              Reinicie el equipo
                              nuevamente




                                                                   insertar en una ranura
Pitidos cuando se                 las tarjetas de                  PCI alejada a donde
reproduce algún                   sonido son                       esta insertada la
archivo de musica                 demasiado                        tarjeta grafica
                                  sensibles cuando
                                  se utilizan con
                                  otras tarjetas
EL PUNTERO DEL        Verifique que el cable del Mouse
   MOUSE NO SE           este correctamente instalado en           Asegúrese que el
   MUEVE                 sus puerto. Revise los                    puerto COMM1 este
                         controladores del Mouse en el             habilitado en el BIOS
                         administrador de dispositivos.            del PC.



                                                                                      Chequee que la faja
                                                                                    de interfaz del puerto
                      Destape el mouse y revise que los lectores
                                                                                    COMM1 este
                      ópticos este derechos y el cable no este
                                                                                    conectada
                      abierto por dentro con un multímetro.
                                                                                    correctamente en la
                      Cerciórese que el Mouse no este utilizando                    tarjeta madre y que
                      los mismo recurso de otros dispositivos.                      este funcionando.




                                                                     Presione la tecla DEL para
TECLADO NO                      Reinicie el equipo.
                                                                     verificar si el teclado responde
RESPONDE                        Posiblemente Windows
                                                                     en modo MS-DOS. Debería
                                que colgó y el teclado no
                                                                     entrar en la CMOS o BIOS del
                                respondía
                                                                     equipo.




                         Verifique el cable del teclado con            Verifique el no exista un
   Pruebe su                                                           administrador de políticas del
                         un multímetro Si esta abierto
   teclado con otro                                                    sistema o Virus que deshabilite el
                         uno de sus cable internos,
   equipo. Si no                                                       teclado al cargar Windows. Muchos
                         debería reemplazar el cable
   responde,                                                           administradores de Sistemas
                         completo por otro de igual
   reemplácelo por                                                     deshabilitan el teclado en el archivo
                         modelo o reparar la parte
   otro                                                                MS-DOS.SYS.
                         dañada pero con estética


LA UNIDAD DE             Revise que la                Verifique el
CD-ROM, CD-              unidad este                  controlador de la                    Verifique que el
WRITER O DVD-            funcionado y                 Unidad de CD-ROM en                  CD que esta
ROM NO LEE LOS           correctamente                la Opción Sistema de                 introduciendo
CD                       instalada en la              las Propiedades del                  no sea una copia
                         computadora.                 Icono MI PC de                       de otro CD, este
                                                      Windows                              rayado o con
                                                                                           manchas
                                                                                           dactilares
                                                                                           fuertes.
EL EQUIPO NO    Verifique el cable                 Trate de ubicar un cable para
      DA VIDEO       de alimentación                     monitor que usted sepa que esta
                     de AC (Cable A) y                   bueno (Cable B).
                     que el monitor
                     este encendido.



                                              Si con el cable A el monitor no
                                              enciende y con el cable B en monitor
                                              enciende, entonces el Cable A
                                              probablemente este abierto por
                                              dentro, en este caso asegúrese con
                                              un multímetro y reemplaza el cable.




LA UNIDAD DE CD-     Revise que el BIOS
                                                           Destape la CPU y verifique que la
ROM, CD-WRITER O     del PC reconozca la
                                                           Unidad de CD-ROM esta configurada
DVD-ROM NO LEE LOS   Unidad de CD-ROM.
                                                           como Master o Slave según su
CD                   Para esto proceda
                                                           posición en la faja de Discos.
                     como si se tratase de
                     un Discos Duro.

                                                                       Destape la Unidad de
                       Si se trata de una Quemadora                    CD-ROM y verifique que
                                                                       todas las piezas
                       SCSI, revise la integrada de la
                       tarjeta controladora y proceda                  mecánicas estén en su
                       como si fuese una unidad de                     lugar especialmente el
                                                                       lector óptico.
                       CD-ROM convencional.
Esto se hace viendo las
                                      Verifique que los
  LAS IMÁGENES                                                               propiedades del Sistema
                                     controladores de video
  DEL MONITOR                                                                desde Windows en la
                                     del adaptador de video
  NO TIENEN                                                                  opción Administrador de
                                     estén bien instalados.
  TODOS LOS                                                                  Dispositivos de la
  COLORES                                                                    categoría Sistema del
                                                                             Panel de Control.



             El dispositivo tiene un conflicto de
             recursos (IRQ) direcciones de                         Si tiene un signo de exclamación,
             memorias, c).                                         significa que a) Los controladores
             la configuración del adaptador de                     del Dispositivo no están instalados
             video no esta bien y se corrige en las                correctamente, b)
             propiedades de la pantalla en la
             opción Configuración, asignando los
             colores a 16.000.000 o mas colores.




                                  Si el equipo se inicia en Modo a Prueba
                                  de Fallos, nunca mostrara todos los
                                  colores. En este caso se deberá revisar
                                  el porquéesta iniciando en Modo A                      Verifique el cable RGB
LAS IMÁGENES DEL                  Prueba de Fallos. Esto esta casi siempre               del monitor, ya que
MONITOR NO TIENEN                 relacionado con errores lógicos o                      algunos cables se
TODOS LOS COLORES                 físicos del disco duros.                               abren por dentro, no
                                                                                         se ven todos los
                                                                                         colores porque faltara
                                                                                         un color primario
                                      Los cables RGB funcionan con
                                      tres colores primarios Rojo,
                                      amarillo y azul, si alguno de
                                      ellos fallara, las imágenes se
                                      verán amarillentas, azuladas o
                                      muy rojizas.
En algunos casos, los usuario no
     LA UNIDAD DE               Revise la ranura de la         sacan los disquetes de manera
     FLOPPY NO                  Unidad y cerciórese que        apropiada y se queda la
     LEE LOS                    no exista ningún objeto        compuerta del Disquete
     DISQUETES.                 incrustado en el cabezal.      incrustado dentro de la Unidad.
                                La mayoría de los
                                problemas de estas
                                unidades están asociadas
                                al mal maltrato del
                                usuario con el equipo.
                                                            En este caso se deberá desarmar la
                                                            unidad de Floppy y retirar el
                                                            objeto incrustado, asegurándose
                          Otro problema común, es que       de que el resto de los dispositivos
                          no se le hace mantenimiento a     mecánicos Essen en orden y que
                          estas unidades y al cabo de       no hallan cables o fajas partidas.
                          cierto tiempo se forma una
                          capa de polvo tan gruesa en los
                          cabezales o el mecanismo de la
                          unidad, que impide la buena
                          lectura de los datos.

Para este caso, se
deberá destapar la
unidad de Floppy y se
limpiara con una Brocha
pequeña o un soplador,
pero con extremo
cuidado.
La tarjeta de                                     seabriráventana de
red deja de        Clic en mis “sitios de red”>   propiedades de
enviar y recibir   propiedades> conexión area     reallekRTL8139/8108
datos              local>botón derecha>           familyfast Ethernet nlc. Ahí
                   propiedades>pesta;a            desactivamos la opción de
Causa: tarjeta                                    “permitir al equipo apagar
                   general> configurar
de red                                            dispositivo para ahorrar
deshabilitada                                     energía.

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  • 1. La pantalla del Si usted pc no enciende encendío Revice que la correctamente pantalla este su equipo conectada a la torre Si esta se Y vuelva a encontrava encender el desconectada equipo conectela Con ayuda de un Caracteres raros al Retirar la placa pincel limpie los inicio de video zócalos y los conectores Cierre la torre y Revisar si este Volver a insertar encienda de está bien la placa nuevo el equipo conectado Compara las con la Imágenes lentas Observe la exigencias y entrecortadas presentación de la del Abra la torre placa de tu pc programa y cambialos
  • 2. Imágenes Desde el programa Y hay vamos a darle click a entrecortadas y vamos a opciones aceleración 3D por software lentas de video Lo cambiamos por aceleración por hardware Debemos ir a inicio> Desinstalamos Mala panel de control> todos los reproducción programas programas MP3 de DVD Luego basándote en los Instala las programas de DVD que tienes actualizaciones Refrigeración del Quite la lateral Preste atención microprocesador de la torre y a le ventilador encienda el pc que refrigera el microprocesador Lo único que debe Si usted ve que hay hacer usted es una anomalía cambiar el ventilador
  • 3. Refrigerante Destape la torre y retire Si usted ve de la placa de la placa de video, alguna video verifique que el anomalía ventilador funcione cambielo Revise que la Si esta estaba No puede impresora esté desconectada imprimir conectada a la conéctela torre Si esta está fallando revise Y enciéndala su interior puede ser que por falta de limpieza falle Puede ser que su En ese caso Problemas al impresora no posea cambie o imprimir tinta recargue los cartuchos Vaya a inicio> panel de Problemas al Su equipo no control> imprimir reconoce la sistemas > impresora administrador de dispositivos Puede ser que el driver de la En este caso actívelo impresora no este siguiendo las activado recomendaciones adecuadas
  • 4. Papel atascado Revisa la Con mucho cuidado jala en su impresora el papel atascado. Se impresora paciente pues este no saldrá rápido Sigue tirando del papel hasta que salga, la próxima vez asegúrate de poner bien el papel El escáner se Comprobemos que el adaptador apaga solo de corriente este en buen estado Ya que es posible que este en mal estado Cambie el adaptador por uno nuevo y de mejor estado El escáner se apaga solo Revise que el transformador Si no le proporcione la energía suministra necesaria cambie el transformador Debe ser que no haya suficiente Suministre más La Web memoria RAM memoria para Cam está que la cámara muy lenta funcione mejor
  • 5. Su equipo no Usted devera ir a Clic en controlador reconoce la web inicio> panel de de dispositicos Cam control> sistemas Puede ser que el driver está desinstalado en ese caso instálelo y siga La Web Cam se los pasos uno a uno Debemos encuentra fuera de girar una que le dan foco arandela Como las de las cámaras fotográficas Gire este aran del y ubique el foco de la cámara donde mejor se vea. Puede ser que usted ya hay instalado muchos En este caso vaya a inicio> panel de El equipo no control> programas y des instale dispositivos moviles reconoce el modem todos los programas adjuntos a dispositivos moviles Y conecte el dispositivo modem yinstalelo Una ves des instalados reinicie el equipo
  • 6. El teclado del Usted deberá revisar puertos , cables equipo está fallando y esto físico del teclado. Con ayuda de un cepillo aire comprimido y una espuma y Si usted ve que el teclado está liquido de limpiar equipos de demasiado sucio y es por eso que no computo funciona lo que debe hacer usted es limpiarlo El equipo portátil no Usted debe revisar Sin esta se enciende. que la batería de encontraba mal este, este bien puesta entonces puesta acomodela Encienda el equipo Usted deberá hacer Además tiene que revisar una limpieza de La torre se uno a uno los ventiladores todos los recalienta disipadores de calor Para así darse cuenta si el problema es daño Luego encienda el equipo y Destape la torre con físico mire si el recalentamiento ayuda de un cepillo y percibe aire comprimido limpiar el polvo que alberga el ventilador y los disipadores de calor
  • 7. La pantalla no En la pantalla Propiedades de Clic en ajuste de está centrada principal clic pantalla fabrica, y auto correctamente derecho ajuste. La impresora Usted debe Si esta está llena de polvo se recalienta revisar la conviene hacer un impresora mantenimiento La pantalla Es necesario que muestra preestablezca todos los muchas líneas cambios de las pantallas Usted busque una Ubica un agujero cerca a el botón No abre la unidad de abrir. Ejerciendo una leve fuerza aguja de punta de CD-ROM introducimos la aguja y redonda presionamos hasta que esta abra La unidad de CD-ROM no Puede ser que el botón se encuentre dañado habre debemos destapar la torre y desensamblarla después acomodar el boton Armar la torre y cerrarla, encender el equipo y ya
  • 8. no reproduce Debe ser que La Revise en la torre que sonido tarjeta de sonido este bien conectada la posee conflictos tarjeta de sonido Conéctela adecuadamente y encienda el equipo no sin antes cerrar la torre. INSERT DISK BOOT AND RESTART, NO SE ENCUENTRA EL SISTEMA OPERATIVO u OPERATING Verifique que el BIOS del equipo detecte el Disco SYSTEM NOT Duro de su PC. Esto se hace viendo presionado la FOUND. ROM tecla DEL o SUPR del teclado al momento en que HALTED el equipo efectué la lectura de la RAM y muestre el mensaje "PRESS DEL TO ENTER SET UP" Luego entrar en la Primera opción Y por último, "STÁNDAR CMOS SET UP", ubicarse en la reiniciar el opción "PRIMARY DISK" y presionar equipo y "ENTER" o "INTRO". proceder a evaluar porque si aparece un mensaje indicando las no ingresa al característica del Disco Duros, entonces de sistema. deberá guardar los cambios efectuado en la CMOS
  • 9. Revise que el regulador de Chequee la fuente de poder de LA voltaje este encendido y la CPU desconectada de la COMPUTADO º enviando energía a la Tarjeta madre. Esto se hace con RA NO fuente de la CPU. Esto la ayuda de un Multimetro ENCIENDE ultimo se hace con la ayuda de un Multimetro. Pruebe su tarjeta madre con otra fuente de poder AT o ATX dependiendo del equipo. En la mayoría de los equipos ATX, lo que más se suele dañar es la fuente de poder. no deja conectar Puede que la a internet tarjeta de red no Instale los sea reconocida controladores Reinicie el equipo nuevamente insertar en una ranura Pitidos cuando se las tarjetas de PCI alejada a donde reproduce algún sonido son esta insertada la archivo de musica demasiado tarjeta grafica sensibles cuando se utilizan con otras tarjetas
  • 10. EL PUNTERO DEL Verifique que el cable del Mouse MOUSE NO SE este correctamente instalado en Asegúrese que el MUEVE sus puerto. Revise los puerto COMM1 este controladores del Mouse en el habilitado en el BIOS administrador de dispositivos. del PC. Chequee que la faja de interfaz del puerto Destape el mouse y revise que los lectores COMM1 este ópticos este derechos y el cable no este conectada abierto por dentro con un multímetro. correctamente en la Cerciórese que el Mouse no este utilizando tarjeta madre y que los mismo recurso de otros dispositivos. este funcionando. Presione la tecla DEL para TECLADO NO Reinicie el equipo. verificar si el teclado responde RESPONDE Posiblemente Windows en modo MS-DOS. Debería que colgó y el teclado no entrar en la CMOS o BIOS del respondía equipo. Verifique el cable del teclado con Verifique el no exista un Pruebe su administrador de políticas del un multímetro Si esta abierto teclado con otro sistema o Virus que deshabilite el uno de sus cable internos, equipo. Si no teclado al cargar Windows. Muchos debería reemplazar el cable responde, administradores de Sistemas completo por otro de igual reemplácelo por deshabilitan el teclado en el archivo modelo o reparar la parte otro MS-DOS.SYS. dañada pero con estética LA UNIDAD DE Revise que la Verifique el CD-ROM, CD- unidad este controlador de la Verifique que el WRITER O DVD- funcionado y Unidad de CD-ROM en CD que esta ROM NO LEE LOS correctamente la Opción Sistema de introduciendo CD instalada en la las Propiedades del no sea una copia computadora. Icono MI PC de de otro CD, este Windows rayado o con manchas dactilares fuertes.
  • 11. EL EQUIPO NO Verifique el cable Trate de ubicar un cable para DA VIDEO de alimentación monitor que usted sepa que esta de AC (Cable A) y bueno (Cable B). que el monitor este encendido. Si con el cable A el monitor no enciende y con el cable B en monitor enciende, entonces el Cable A probablemente este abierto por dentro, en este caso asegúrese con un multímetro y reemplaza el cable. LA UNIDAD DE CD- Revise que el BIOS Destape la CPU y verifique que la ROM, CD-WRITER O del PC reconozca la Unidad de CD-ROM esta configurada DVD-ROM NO LEE LOS Unidad de CD-ROM. como Master o Slave según su CD Para esto proceda posición en la faja de Discos. como si se tratase de un Discos Duro. Destape la Unidad de Si se trata de una Quemadora CD-ROM y verifique que todas las piezas SCSI, revise la integrada de la tarjeta controladora y proceda mecánicas estén en su como si fuese una unidad de lugar especialmente el lector óptico. CD-ROM convencional.
  • 12. Esto se hace viendo las Verifique que los LAS IMÁGENES propiedades del Sistema controladores de video DEL MONITOR desde Windows en la del adaptador de video NO TIENEN opción Administrador de estén bien instalados. TODOS LOS Dispositivos de la COLORES categoría Sistema del Panel de Control. El dispositivo tiene un conflicto de recursos (IRQ) direcciones de Si tiene un signo de exclamación, memorias, c). significa que a) Los controladores la configuración del adaptador de del Dispositivo no están instalados video no esta bien y se corrige en las correctamente, b) propiedades de la pantalla en la opción Configuración, asignando los colores a 16.000.000 o mas colores. Si el equipo se inicia en Modo a Prueba de Fallos, nunca mostrara todos los colores. En este caso se deberá revisar el porquéesta iniciando en Modo A Verifique el cable RGB LAS IMÁGENES DEL Prueba de Fallos. Esto esta casi siempre del monitor, ya que MONITOR NO TIENEN relacionado con errores lógicos o algunos cables se TODOS LOS COLORES físicos del disco duros. abren por dentro, no se ven todos los colores porque faltara un color primario Los cables RGB funcionan con tres colores primarios Rojo, amarillo y azul, si alguno de ellos fallara, las imágenes se verán amarillentas, azuladas o muy rojizas.
  • 13. En algunos casos, los usuario no LA UNIDAD DE Revise la ranura de la sacan los disquetes de manera FLOPPY NO Unidad y cerciórese que apropiada y se queda la LEE LOS no exista ningún objeto compuerta del Disquete DISQUETES. incrustado en el cabezal. incrustado dentro de la Unidad. La mayoría de los problemas de estas unidades están asociadas al mal maltrato del usuario con el equipo. En este caso se deberá desarmar la unidad de Floppy y retirar el objeto incrustado, asegurándose Otro problema común, es que de que el resto de los dispositivos no se le hace mantenimiento a mecánicos Essen en orden y que estas unidades y al cabo de no hallan cables o fajas partidas. cierto tiempo se forma una capa de polvo tan gruesa en los cabezales o el mecanismo de la unidad, que impide la buena lectura de los datos. Para este caso, se deberá destapar la unidad de Floppy y se limpiara con una Brocha pequeña o un soplador, pero con extremo cuidado.
  • 14. La tarjeta de seabriráventana de red deja de Clic en mis “sitios de red”> propiedades de enviar y recibir propiedades> conexión area reallekRTL8139/8108 datos local>botón derecha> familyfast Ethernet nlc. Ahí propiedades>pesta;a desactivamos la opción de Causa: tarjeta “permitir al equipo apagar general> configurar de red dispositivo para ahorrar deshabilitada energía.