El documento introduce el marketing digital, que involucra la comercialización de productos o servicios a través de dispositivos electrónicos en línea u offline. Explica que el marketing digital incluye la publicidad, comunicación y relaciones públicas, y tiene las características de personalización y masividad. Además, enumera varias formas de marketing digital en línea como SEO, SEM, contenido y redes sociales, así como formas offline mejoradas como publicidad exterior digital y patrocinio de programas. Finalmente, presenta datos sobre las redes sociales más populares en