Marketing inmobiliario
- 2. Qué es el MARKETING? Disciplina que desde la perspectiva del consumidor, desarrolla estrategias para fomentar relaciones durables y rentables entre la compañía y sus clientes. Valiéndose de distintas herramientas relacionadas con el precio, la distribución, el producto y la comunicación."el marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes“Philip Kotler"el marketing es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente". Jerome McCarthyTheAmerican Marketing Asociationdefine el Marketing como:una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización.
- 3. Qué es el Marketing Inmobiliario?En la actualidad, la fuerte expansión del mercado inmobiliario impone a los promotores inmobiliarios replantear sus estrategias para llegar a los clientes.Las agencias deben adaptarse a las nuevas exigencias del mercado que reclama estrategias enfocadas a la atención personalizada y con valor agregado.El Marketing Inmobiliario desarrolla estrategias enfocadas a satisfacer al consumidor de manera rentable y competitiva. Mejorando el binomio rentabilidad/riesgo mediante el entendimiento y comunicación con el mercado.Un producto absolutamente personalizado, centrado en las necesidades del cliente, generando experiencias memorables para ellos, en pos de su fidelización, deberían ser las bases del marketing inmobiliario actual.
- 4. Situación Actual del Mercado Inmobiliario
- 5. Mercado de OfertaLa internacionalización del real estate y el crecimiento sostenido de la oferta impone la necesidad de que se comience a utilizar estrategias de marketing para lograr una mayor y mejor acercamiento al cliente. El mercado muestra una tendencia a conjugar las 3L (Location, location, location!) del mercado inmobiliario con las 4P del marketing como regla general de la comercialización.
- 6. Mercado de DemandaEn el mercado inmobiliario, podemos segmentar a los clientes de acuerdo al objetivo de compra que persiguen:
- 7. Inversión: El mercado inmobiliario, es un valor seguro, estable, y que puede generar altas plusvalías.Los inversores suelen comprar en la preventa lotes con buena ubicación, con vistas a espejos de agua o canchas de golf, que tienen mayor valor de reventa.Residencial:
- 8. Primera vivienda: entre los 25 y 40 años son las edades clave de compra de primera vivienda, en Argentina hay cultura de compra, frente a otras naciones donde el alquiler es un alternativa más que razonable para acceder a una vivienda digna.Necesidades: Ámbito mas seguro, Cercanía con el verde y el aire libre, Vida social y cultural, Deportes.Determinantes de Decisión de compra: Localización, Accesos, Seguridad, Necesidades particulares: de cercanía a oferta educativa, a centro de entretenimiento, a instituciones sanitarias, a oferta gastronómica, a área deportiva, etc. Cercanos a espacios sociales y deportivos.Segunda vivienda o turismo residencial: el segmento ABC1, especialmente de entre los 50 y 70 años son los compradores de segunda vivienda. Más que una necesidad satisfecha, buscan un ESTILO DE VIDA. Turístico: es una inversión con gran potencial de crecimiento. Nuestro país cuenta con diversidad de atractivos naturales como culturales, que lo convierten en un destino atractivo tanto para el turista nacional como internacional.
- 9. Comercial: inversión en oficinas y locales comerciales, destinadas a satisfacer la demanda de empresas, o pequeños inversores.Ciclo de Vida del ProductoLos negocios inmobiliarios siguen de manera no regular pero secuencial un ciclo de vida al igual que otras categorías de productos. En cada una de las fases en las que se encuentra, se deben desarrollar distintas estrategias de producto, precio, distribución y comunicación, por lo que se debe desarrollar un plan diferente de acuerdo a la etapa del ciclo en la que se encuentra el negocio a desarrollar.Área de Desarrollo Urbanístico para Uso ResidencialModelo de Ciclo de Vida de ProductoVentas Total IndustriaNACIMIENTO DESARROLLO CONSOLIDACIÓN RESIDUALLa fase inicial de un desarrollo urbanístico de uso residencial comienza cuando:Promotor/agente decide desarrollar un área hasta ahora no urbanizada para promover en un futuro cercano. Se beneficia por el precio del suelo.
- 10. Riesgo Alto: desarrollar un área hasta ahora inhabitada y no comercializada.
- 11. Gastos de inversión para brindar servicios suficientes para aumentar atractivo del área.
- 12. Tiene que vender ilusión, futuro… hasta ahora incierto.
- 13. Responsables del éxito de la zona: El entorno y los agentes directos que intervendrán.ventasbeneficiosEtapas
- 14. Fase de Nacimiento
- 15. Fase de Desarrollo
- 16. Fase de Consolidación
- 17. Fase Residual
- 18. ConclusiónMarketing InmobiliarioAntes los inmuebles se vendían sólo con una nutrida agenda de clientes y un buen cartel en la puerta de obra. La actitud de la inmobiliaria era pasiva, a la espera de los clientes que se acercaran a preguntar por el producto.Siguiendo la lógica de las 3L (location!location!location!), el producto se vendía solo.Ahora esto no alcanza, para que se acerquen los clientes, hay que ir a buscarlos y ofrecerles más que un techo, mucho más que eso, se vende un Estilo de Vida.Marina Candiotto